Virgin澳航票务系统故障 今日往返悉尼航班遭延迟
今日悉尼讯 澳洲东部时间7月20日Virgin澳航的票务系统于昨晚发生故障,导致今天两个从墨尔本飞往悉尼的航班已被取消。据了解,今天早上一共有12个航班遭到了延迟,其中大部分都是来自悉尼的。
对此Virgin女发言人Emma King表示,由于故障,今天早上的航班遭到了延迟,但一切都快要恢复到正常状态了。
King女士告诉媒体,由于检票系统服务器的Optus路由器无法联机,航空公司的售票系统于昨晚7:30分左右发生故障。
该系统在晚上9:15分左右恢复联机状态,但仍造成了延迟状况,这种状况一直持续到今天早上。
“我们为给乘客带来的不便感到十分地抱歉,我们的团队已经连夜加班,努力让一切尽快回到正轨。”King女士说道。
King女士还表示,航班遭到延迟的乘客们将会被安排到其他航班,而公司对那些不想今天起飞的乘客们则会提供飞行券。
另外,乘客们可以在Virgin澳航的官方网站上查询具体信息。
(Niki)
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