星巴克发出官方声明 狠抽CCTV耳光(图)

　　曾经被视为小资生活方式之一的星巴克昨日被央视（CCTV，下同）痛批，称在全球范围内对比，中国售价最贵，成本不足4元的中杯“拿铁咖啡”，在北京卖27块一杯，比伦敦贵将近3块，比印度孟买则贵了几乎一倍。与之相应的是，星巴克在中国的利润率远远高于欧美市场。

　　央视记者在报道中称，对比北京、伦敦、纽约、孟买的星巴克一款354毫升拿铁咖啡的价格，北京最贵27元，孟买的最便宜，只有人民币14.6元，在伦敦和芝加哥的售价分别合人民币24.25元和19.98元。此外，星巴克出售的由中国制造的马克杯，加上关税及运输成本之后，在美国市场的售价却仍旧低于其在中国本土市场上的销售价格。上海咖啡专业委员会会长王振东表示，一杯中杯拿铁咖啡的物料成本不足4元。

　　对央视提出的质疑，星巴克给出了书面声明，称定价是基于原料设备、员工福利等多重因素考虑，造成了星巴克在全球门店的价格差异大。而在中国的高利润率则因为其在中国直营门店的数量比较少，合资店只计入利润，不计入之前投入的成本，因此显得利润较高。

　　相对于官方书面声明的正式，星巴克在社交媒体上的回应则更多地暗含嘲讽、戏谑的意味。首先名为星巴克Starbucks（会员账号）微博回应央视调查称，“消费者可自主选择”，言下之意央视不应该管由市场决定的经济活动。令人意外的是，星巴克Starbucks以个人名义建议“央视更应该关心关乎民生的实际社会问题”，“如果生活必需品的价格国家可以为老百姓控制调控；如果医疗费用国家可以严格管理把控；如果贪污受贿能越来越少；如果空气质量越来越好；如果食品安全不再用我们担心；如果......如果没有如果，央视太闲的时候再来聊聊苹果和星巴克吧！”

　　而星巴克Starbucks官方微博另一回应则更绝。“Less Monday,more coffee.不能同意的更多”外加一张图片，图片背景则是一杯星巴克咖啡，主题则是一直玩具马，一支美工刀，一支笔。有好事网友将其解读为：星巴克在“骂”央视为“草泥马的煞（杀）笔一个！”

　　此次央视“死磕”星巴克未能得到消费者的支持，反而却遭一番调侃，显示央视在民众心中的公信力差到何种地步。有网友表示，央视发起调查星巴克大概又会像早前调查进口车一样，在民众的口水中消于无形。