中巴车上仅3人 售票员却称超载赶下一乘客
叶小姐介绍,11月17日16时许,她由港头镇乘车至西门车站,下车后转乘渔运Z2615中巴,准备坐车到霞盛公交站。她是第一个上车的,等了十几分钟,又有两名乘客上车,这时,售票员开始收钱。随后她拿出1元钱给售票员,没想到售票员却表示会超载,让她下车乘坐其他车辆。
叶小姐对售票员说,车上就3个人,没有超载。“但售票员与司机却冲我大喊,现在人不多,等一会儿,说不定人就多了,直接把我赶下车。”叶小姐质疑,由于车上座位有限,有的司机或售票员会将乘客赶下车,主要目的是为了给乘坐到渔溪或车程较远的乘客留位置,这样收到的车费会更多。
昨天,记者联系上该中巴车队负责人赵先生,向其反映情况。赵先生表示乘客质疑的情况不属实。
“作为公司,有乘客都要拉上,一方面是为了乘客方便,另一方面也是为了公司利益。”赵先生说,这可能是个别售票员或驾驶员的个人行为,公司会立即调查。同时,如果出现被赶下车的情况,希望乘客立即拨打车上的投诉电话,公司可以第一时间调取车上录像调查。
关键词:
乘客
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