美国车主状告特斯拉违反免费充电承诺 收取超时占用费
申克曼在起诉书中称,为了说服早期客户购买特斯拉的电动汽车,该公司承诺终身免费提供超级充电。但为了解决超级充电站的拥堵问题,特斯拉对那些充电后没有立即开走汽车的用户征收“超时占用费”。
申克曼说:“更糟糕的是,当客户拒绝支付‘超时占用费’时,特斯拉就会完全切断超充的接入,从而使客户支付了数千美元额外获取的这一功能失效。”
特斯拉从2017年开始对使用超级充电站网络的用户收费,但那些在2012年至2016年购买汽车的用户可以豁免。
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