女子花1400元给儿子买鞋，穿上脚磨通红，商家：不在三包范围内！

鞋子舒不舒服只有脚知道，所以买鞋的时候一定要及时试穿，要是鞋子不合脚，就可以找到商家进行更换。

但要是家长给孩子买鞋，有的时候孩子不在身边，家长只能凭感觉来买，所以就有可能会出现鞋买大了或者是买小了的情况。

一般来说像这样的问题，只要鞋子还没穿，找到商家后商家也应该给更换一个。

不过让辽宁沈阳的这位女子没有想到的是，她花了近一千四百元给儿子买的鞋，把孩子脚磨通红，商家却不想给解决问题，这让她非常气愤。

近日，李女士（化名）逛商场的时候给她的儿子买了一双鞋，这双鞋的价格并不低，差不多能有一千四百元。

新鞋的款式和颜色不止李女士觉得不错，她的孩子也非常喜欢，可是李女士把鞋买回去，儿子刚穿了没多长时间，就觉得鞋非常卡脚。

随后孩子就向李女士反映了这个情况，而李女士让孩子把鞋脱了之后，她发现孩子的脚都已经被磨得通红了。

花一千四百元买的鞋竟然这么不合适，所以李女士就带着鞋来到了商场，希望商家能给她一个说法。

当时商场的经理都来到了现场，但也没给她一个说法，所以李女士非常气愤，她说如果商场不给一个说法她就不让商场继续开业了。

听到李女士这么说，商场这边的工作人员直接报警了，随后民警也赶到现场来处理问题。

后来商家告诉李女士，她购买的这双鞋出现的卡脚、磨脚等现象并不在三包的范围内，而三包是指开胶、开线、断梆、断底等情况。

在李女士看来如果鞋不算三包范围内的话，那也肯定是设计有问题。

商家表示，不管鞋有什么样的问题，李女士都不应该影响商场影响店铺的正常营业，鞋出现了问题就解决鞋的问题。

李女士告诉商家，这是因为她一进来，之前的工作人员就说鞋质量没有问题，所以她才不想让商场继续开业了。

在经过一番沟通之后，商家让李女士把鞋的照片发到店铺去，随后她会让领导给李女士申请一个。

新鞋合不合适只有试过才知道，而李女士买的鞋之所以出现这样的问题，肯定是当时没让孩子试穿新鞋。

要是试过之后，基本不会有这样磨脚的情况，毕竟鞋子小她们可以当场提出更换，而不是把鞋穿走了再来找商家。

穿过的鞋肯定会影响二次销售的，所以商家不愿意给更换也是可以理解的。

但要是试穿过还出现磨脚的情况，那就是没试穿好。

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