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老年病科:出院连心卡拉近了医患关系

2022-04-12 来源: 网易 原文链接 评论0条

“我们会按照上面的提示,安排好饮食起居,把身体恢复好。这张卡给我们带来了很大的方便,谢谢你们为我们着想!” 4月11日,一位即将出院的患者,从护士手中接过“出院连心卡”时感动地说。

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对于老年病科的护士来说,健康宣教是一件落实难度较大的事情,老年病科多数为老年人、多病共存,记忆力和依从性都很差,出院健康宣教只能是不断的重复告知,显得枯燥乏味。为了使出院健康教育更加生动、有效,帮助患者解决出院后的各种疑问,老年病科精心为出院患者设计制作了粉色心形“出院连心卡”,连心卡的正面印有“祝您身体健康,天天好心情”,反面详细讲解出院指导,从衣食住行、养生指导进行全面宣教;告知复印病历流程、慢性病办理流程以及科主任、副主任、护士长及主管医生和责任护士的姓名和电话号码。患者出院后有任何情况都可以随时与医护人员取得联系,得到更完善的护理指导,将优质护理服务送到每一位患者身边,深入到每一位患者的心中。

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卡片虽小,每张都是医护人员对每位患者无声的关心与关怀。它把医护、患者及家属紧密地联系在一起,无论患者有任何问题都能随时找到医生和护士,更人性化的服务让患者及家属少跑路、零等待。(老年病科 李小燕)

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