独家曝光！拿中国人当傻子？这家UGG被曝光质量低劣，华人礼品店损失惨重
关于UGG这个东西，大家都知道他是咱大土澳的土特产，都相信这种东西一定要澳洲本地生产的才是最好的。这边的一些代购，有时候为了向客户证明这些UGG是澳洲生产的，还放入当天的报纸之类的，而且这边本土的一些UGG也都有各类防伪标志。所以在澳洲购买这些，消费者基本上不会遇到什么问题。呵呵，对，只能说基本上。最近有一家City附近的某家华人礼品店，向阿P讲述了他们家被一家本土UGG品牌欺诈的事情，实在让人气愤不已。先爆出他们家的品牌，大家认准了！
（图片来源：最西澳）
官网：https://www.uggaustralia.com.au/
事情是这样的，这家华人礼品店本来就会贩售一些澳洲本地的UGG，供旅客等购买。然后突然有一天，这家叫做UGG of Australia的销售经理就找到他们家，一个劲地推销自己的产品，说什么他们家1981年就开始做UGG了，并表示他们最大的市场就是中国，赚钱特别容易。后来又电话沟通了好几次，最终将那家礼品店的老板娘说服了。老板娘想说试试就试试吧，毕竟感觉是那么大的本土公司，应该不会有啥问题。然后她就订了差不多$10000多的货。接着本来说是准备四月份上货，却在三月份就开始各种催款，也不知道在催些啥。老板娘也开了四年店了，都没怎么遇到过这样的情况，但她当时也没多想，就先支付了$8000货款。只不过，这才是她真正噩梦的开始！
（图片来源：最西澳）
后来那批货是如期到了，只不过那个质量问题实在不敢恭维，其中有一双鞋子是这样的。
（图片来源：最西澳）
连鞋底都不是对称的！！你竟然敢把这个叫成一双鞋子？？？还有下面这个鞋底已经裂开的，而且据说已经开了一半，照片不是那么看得清，要知道这些都是连穿都没穿过的。
（图片来源：最西澳）
讲真，国内出的UGG都比这好，真的是无法想象一家澳洲公司竟然会生产出来这样的货色！
（图片来源：最西澳）
下面这双更不用说了，这鞋边都完全不对，谁敢说这两个是一双鞋啊。
（图片来源：最西澳）
这双也很夸张，线头一扯，就跟滚雪球似的越扯越多。老板娘表示开店四年从来没见过这样的货，简直无法相信这是一家澳洲本地商家贩卖的UGG产品。另外，在这个品牌的承诺中，所有左脚的鞋子都应当有他们家金黄色的一个标签，以作防伪，就像这样的。
（图片来源：最西澳）
并且在他们的用户手册里也明确表明，
（图片来源：最西澳）
所以，你肯定觉得至少老板娘订购的每双鞋子都应该有这个标签吧。呵呵你太天真了，答案是有些有有些没有。
（图片来源：最西澳）
神经病啊！！！这样让商家怎么卖啊！万一人家过来买，一看自己的产品没有这个金黄色的标签，说不定都会告你卖假货，那这岂不是麻烦大了！？老板娘因此气到不行，便直接找到了那位销售经理，联系了他之后，并给他看了上面这些照片。那位销售经理表示马上会让客服部处理，并且会立刻联系老板娘，只不过他本人现在在中国，要过2个星期才能回来，回来了之后会去老板娘的店里当面处理这个事情。他还表示他们家的东西一般都没什么问题。只有少于1%的退货，不过他在短信中表示，将会对此负责，而且会进行全额退款。当时老板娘一看这条短信，也算放心了。
（图片来源：最西澳）
想说那就等客服联系她，顺便再等他回来吧，只不过老板娘等了快一个星期， 都没等到客服。期间老板娘跑去了另一家位于Fremantle的零售商询问情况，结果在瞎聊的时候，竟然跑来一位路人顾客，在不知道老板娘和对方聊什么的情况下，开始抱怨起这个“UGG of Australia”品牌。
（图片来源：最西澳）
原来这家店的质量差是业界里出了名的！然后那位Fremantle的老板也奉劝他千万别将货物寄回去，钱货两失都有可能发生。而更让人生气的是，当老板娘跟他说起那个销售经理，老板表示前两天还见过他，所以那条说自己在国内的短信，完全就是在搪塞她！！！老板娘听到这个消息后，肯定是坐不住了。回去后先联系了那位销售经理，但是不接，再主动联系了他们家的办公室，接了，但另一个噩梦来了。拨打电话的是老板娘那家礼品店的经理，是一名本地澳洲人。这位店经理在跟他们说明了问题之后，办公室那边有三个人分别跟老板娘她们进行了对话，分别是退货负责人，CEO，以及质检经理。
（图片来源：最西澳）
那边的态度完全是令人作呕！！三人一直在强调说他们只有1%的退货率，这个产品不可能是他们的，并且表示肯定是老板娘自己在中国买的这批中国货，想要用来敲诈他们。那位CEO还说，“你一个中国人有什么资格来讲我澳洲的产品有问题！”那边一直说不可能退货，认为这批货肯定不是他们的。在吵了一个小时后，那边说如果一定要退，那得先把所有货物寄回去，他们得看了再退。更可笑的是，那位质检经理竟然还指出投资肯定有失败的时候，WTF???
（图片来源：最西澳）
而且当老板娘问那位质检经理叫什么名字，对方拒绝回答，还讽刺地说“是不是我生日和家地址你都要？”说完背后还听到一阵讥笑，让老板娘实在忍不下去，立刻就挂了电话，很难想象这是一位“经理”能表现出来的态度。在通完电话后，老板娘再次试着联系那个最早卖东西给她的销售经理，结果么还是不接。过了一天，一位自称是“全国销售经理”的人打电话给老板娘，表示会与销售经理在周三一起去他们店里查看情况，并且表示会给个比较好的处理方法。老板娘觉得如果他们现在又主动来店里解决，就没有必要提起办公室那些人的恶劣态度，面对面解决比较好一些。
（图片来源：最西澳）
这便成了老板娘第三个噩梦。在那两位经理到达之前，老板娘的店经理将一些次品UGG打包在箱子里给他们看，却没想到这都能成为一个他们拒绝合作的理由。那位全国销售经理看到了打包的箱子后，根本不肯看里面的产品到底有多次，并且还说，“如果早知道你要打包，那我还来干嘛，你打包了直接寄到我墨尔本的办公室就好了。”然后说完就往外跑，旁边的销售经理都有点傻眼了。老板娘也是气到不行，竟然会用这种借口来解决事情？？？
（图片来源：最西澳）
那位全国销售经理在临走前还强调，他们是有着上百万客户的公司，而且只有他们一家店出现这个问题。只有一家？？你在开玩笑吗？？咱都不说那个路人顾客突然冒出来对他们产品的投诉，阿P在一个产品评分网站上，看到他们牌子的分数很低。
（图片来源：最西澳）
而且竟然有与老板娘类似的事情发生！！这位来自墨尔本的商家表示自己在那边来来回回换了五次货，因为每一双都有很大的问题。而且他们那边还不支持退款，只能换，但是换来换去都是有问题的货物。
（图片来源：最西澳）
除了鞋子以外，连保护鞋子的喷雾都有问题，有些连喷头都没有。更气人的是，那个CEO还表示，如果你不喜欢我的产品，你可以去中国买啊！靠，妈的这什么人啊！阿P老实告诉你，现在中国制造的，就算是假的UGG，也比你们做出来的这些垃圾质量要好太多太多！这个事情就暂时到此为止了。老板娘后来说，自己之前都没有遇到过这样的本地商家，就算有问题，都是态度诚恳，马上解决。而对于这个UGG of Australia，目前老板娘正在准备材料，递交到ACCC，希望能得到一个公平的解决方案，她对那位全国销售经理到访的过程，有录像和录音，证据确凿。阿P在此呼吁大家抵制这个垃圾品牌。虽然本身看这个质量，估计聪明的大家也不会去买。
（图片来源：最西澳）
不过他们嚣张地表示自己在中国有多少多少客户抢着买他们产品，万一你有哪个国内的亲戚穿这玩意，不如就把这个文章发给他们，让他们知道这个牌子背后的丑恶嘴脸！谢谢各位！
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