包裹十几天都送不到！圣诞礼物“惨变”新年礼物！澳洲邮政遭猛批！
【今日澳洲12月30日讯】元旦近在眼前，可是很多澳洲这时都还没有收到自己的圣诞礼物，澳洲邮政的快递服务遭到了客户的猛烈批评。
据澳洲新闻集团报道，记者Alexis Carey表示，12月9日，她在网上为伴侣买了几个不同的圣诞礼物，并对自己的安排方式感到非常满意。但在在接下来的一周，其他都到了，但有一个礼物一直没到。
12月20日，她联系了澳洲邮政，仍然期待这份礼物能够及时出现。友好的客户服务小姐告诉她，预计派送日期是12月20日左右，需要额外的3个工作日，以及考虑到“网络内可能出现的延误”，礼物最迟将于12月27日到达。但是礼物并没有送到，直到今天也没有到。以这个速度，这份圣诞礼物可能会变成新年礼物，因为圣诞树早已被拆除了。
Carey表示，自己并不是唯一的“受害者”，她快速浏览了澳洲邮政的Facebook网页，发现他们已经被节日假期延误的包裹投诉淹没了。
来自维州Norlane的Karen Nicholson在周二投诉说，她正期待来自妹妹的圣诞包裹，这个包裹于12月19日从新州的Port Macquarie发往自己的地址。Nicholson的妹妹还支付了额外的快递费，但包裹在12月27日才收到。
其他的用户也有类似的抱怨。Shannon Wheat表示，“同样的事情也发生在我身上”，Shelly Wilson写道：“我的礼物是8号发出的，预定到达日期是12号，我分别在14号、18号和22号打了3次电话，他们却不能告诉我，包裹在哪儿，他们一无所知。那是我女儿的圣诞礼物，她很不高兴，我也很不高兴。”
（图片来源：网络）
一些用户甚至声称，他们通过澳洲邮政发送的物品被偷了。
周五，澳洲邮政宣布：“我们的工作人员在圣诞节期间加班工作，派送了数以百万计的礼物，12月29日（周五）是澳洲邮政的授权假日，我们将给予他们应得的休息日。但我们仍会派送包裹，客户联络中心也将运行，但是邮递员不会全部上班，有一些邮局也将关闭。”
（Vanessa）
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