【水光针打假后续】店家怒而鸣冤：“选我打假只因新店好欺负！”厂家公布取样证据：“对假货零容忍！”（组图）

【今日澳洲2月7日电】（记者 杰夫）本网配合厂家“打假”水光针报道（点击查看早先报道）发出后，在悉尼代购圈与华人读者群中引发沸沸扬扬的讨论。网友纷纷对行动表示支持的同时，也有声音质疑厂家是否存在自我炒作之嫌。

秉着一追到底的态度，今日悉尼日前二度前往Campsie，采访涉事代购店“嘉芸澳代”的店主。

后者表示，之所以自己“被打假”，只因拒绝了厂商提出的抬高零售价的要求。

与此同时，水光针厂商向媒体出具书面邮件和声明，以及在其他代购店的采样证据，从厂家官方角度证实在该店采样购得的产品为赝品。

“我一家新店，没有理由、更没有资格作假！”

店主Allen跟记者沟通时，有点忿忿不平。

“我是无辜的，从头到尾都没有售假，也没有任何理由售假。”

代购店主Allen（图片来源：今日澳洲）

他说，水光针的利润很薄，售价很低，自己这间店的奶粉销量是水光针产品的数倍乃至数十倍之多。

Allen指出，基于水光针本身的利润空间，澳洲基本上不太可能出现自中国偷运进来的假货，“假货只在中国市场。”

“走私假水光针还不如走私香烟，你说是不是？”

据Allen透露，这间代购店开张仅2、3个月。在他看来，要在这个竞争激烈的市场上生存下来，信用很重要。

“说得不好听点，我一家新开的店，有什么资格造假？”他说，“做代购本身就是做一个信任，造假得不偿失。”

“选我的店（打假），因为我是新开的，好欺负！”

据水光针厂家透露，今次集中“打假”，同期共前往当地6家代购店采样取证，而Allen这里是唯一买到假货的店。

对此，Allen表示“并不意外”。

他认为，此次水光针厂商突然找上门来“打假”，与之前他拒绝了厂方的提价要求，有着千丝万缕的关系。

“EAORON厂方业务员曾在17年11月底、12月中来找过我3次，要我提高零售价，还说可以帮我做水光针货架。”Allen当时予以拒绝。

他提供了一张厂方销售人员的名片，以证明厂家之前跟其有过接触。

水光针厂方销售人员名片（图片来源：Allen）

Allen认为，这与后来的‘打假’“有直接关系”，目的是“为了提高产品售价”。

“选我的店就是因为我是新开的，好欺负。”

记者两次陪同厂家前往Allen的店里采样取证，第一次的买价是$12.5，第二次是$10元。其中，厂家第一次购得的样本被鉴定为假货，第二次为真。

与此同时，厂家另外采样的6家店，水光针售价介于$11.5和$21元之间。

从价格来看，Allen这间店为当地中等偏低。

他称，低价销售水光针只是一个新店吸引顾客的策略，低价与制假售假没有任何关系。

“这条主街上大概有十几家代购店”，他说，“我新开的店，总要拿一些产品做特价，吸引顾客，这很正常。”

他称，因附近的同行将同款售价从$13.5突降至$10.5，自己不得已才降至$10元。

“这个售价基本是平进平出，不赚钱，但新店总得吸引顾客。”

有代购网上声援店家 “1代时曾有正品货不对版”

谈到语气激动时，Allen带记者进入店后库房查看。

“开店到现在，我一直都从同样的进货商进货，是EAORON最大的代理商（之一）。”

一进仓库，记者留意到入口处的一张桌上，放着一大箱未开封的EAORON水光针。

“水光针我都是这样整箱整箱进货，都有正规Invoice。”

Allen当着记者的面打开了这箱水光针。记者根据已掌握的鉴别方法，初步查验认为这是正品。

“我进两箱水光针能卖两个月，完全没理由去冒险造假。”

针对自己的店被厂商认定售假，Allen表示“很冤枉也很受伤”。

在他看来，出现那支厂商认定的假货水光针，可能有厂家自身的原因。

“2代水光针就没有‘Ⅲ’以及那4个标识，有一种可能性是厂家自身失误，将2代产品装入3代包装了。”

他表示，在代购圈内，有不少业内人士都认为水光针厂家存在管理混乱的问题。

他提供给记者的代购群内聊天记录显示，确实有业内网友在群里诟病厂家。

对此，厂家回应记者称，“我们不可能误装”，也“没有道理黑代购”。

“代理是我们重要的伙伴，怎么可能黑代购？”水光针厂家市场经理Alex表示，“代购圈里那么多人在卖水光针，那么多礼品店都在卖，这充分说明我们跟代购关系很好。”

Allen表示，“之前1代时就出现过正品货不对版的情况，这个在圈内很多人都知道。”

“包括现在药房在卖的，也有各种不同的版本。”

记者药房采样调查 确实版本繁多但均为正品

结束访问后，记者随即前往这家如Allen所言，正出售多种版本水光针的Chemist Warehouse药房。

在药房的水光针货架上，记者找到了4个不同批次的水光针产品，其二维码、防伪标志、批次号和过期日期，确实并非完全一致。其中一款引起了记者的注意。

CW店里货架上有多个不同批次版本商品（图片来源：今日澳洲App）

这支批次号为“B4264007”的水光针，与之前厂商在Allen店里采样且认定为假货的水光针，为同一批次，保质期也完全一样，均为2019年4月11日。

也就是说，该批次存在被厂家鉴定为假货的可能性较大。

记者从药房购买该支水光针，与早先厂商定论为假货的标注同批次的样品仔细对比，却发现两件货品存在3处明显差异。

第一处是批次号与过期日的印刷质量。

从图中可以看到，在CW买到的这支产品盒身印刷清晰，字体含虚线特征。

而被厂商鉴定为假的产品盒身，虽然数字与正品一样，但印刷质量模糊，字体也与正品有所不同。

第二处是防伪码的款式有差别，且张贴位置完全不同。一只在包装盒背面，一只在侧面。

第三处也是最明显的一处，在CW购得的产品实体，针筒筒身印刷完整，有象征3代产品的罗马数字“Ⅲ”，以及4个安全存放标识。这些，在厂家鉴定为假货的商品上均缺失。

故此，在CW的取样调查中，尽管店内存在多个版本，记者发现疑似假货的这款产品样品，实际上是正品，这与早先代购圈内流传的说法不符。

“7间店同时采样，没有针对任何一家，只在他家买到假货！”

水光针厂家市场经理Alex向记者强调，接到爆料线索后，厂方对当地多间代购店同时展开采样调查，不存在针对Allen这间店的做法。

“我们1月24日下午一共去了当地7间代购店，虽然每家售价不一，但只有在他家（Allen店）买的被鉴定为假。”

为证实厂家并非有针对性恶意“打假”，Alex向记者提供了每间店采样的货品和付款收据。

水光针厂家采样取证的购买凭据（图片来源：今日澳洲App）

针对Allen提出的“未答应厂商提价要求才有之后的所谓‘打假’”一说，水光针市场经理Alex予以否认。

据他证实，自己并未跟这家店直接沟通过提价事宜。不过，厂家确实也希望各代购店的零售价能趋于接近，确保市场更为健康。

他也严词强调，打假就是打假，与是否曾要求零售商提价两件事之间并无关联。

对假货零容忍 厂家要求代购店登报道歉

Alex告诉记者，水光针厂方对假货一直以来的态度都是“零容忍”。之前曾经有人卖假货，官司纠缠了一年多，但仍会坚持打到底。

他说，这也是为何发现假货后第一时间求助媒体，而非找执法部门的原因。“光鉴定就要几周时间，诉讼更耗时费力，拖得太辛苦了”。

Alex向媒体提供同期采购的打假样品（图片来源：今日澳洲App）

针对Allen代购店涉嫌售假一事，他表示厂家会追查到底，目前已向Allen方发出律师函。

“律师函提了3个要求，一是将假货产品下架，停止销售；二是书面向水光针厂商登报道歉；三是提供假货来源的供货商。”

他说，“要找出假货货源其实并不难，提供所有的进货和销售记录，鉴别可疑批次的货品来源，再往上一层层排查，是能查得出来的。”

在后续的跟进采访中，Allen也向记者提供了去年11月至今年1月的进货单。单据显示，他曾分别从一间圈内较为知名的批发仓库和某家公司先后4次进货采购，进货价略低于或等同于厂商调查采样时的购买零售价。

不过，水光针公司向记者确认，“这两家都不是我们直接授权的分销商。”

记者也已要求店方提供与上文时段相呼应的销售记录。截至发稿，店方尚未能够提供。

Alex表示，事件发生后，厂家正计划进一步加大渠道、特别是零售终端的管理力度，如在代购店内设立专柜和货品全程数据监控等，希望尽可能杜绝假货的出现。

采访后记：

水光针“打假”事件正沸反盈天。厂商态度坚决，店方怒而鸣冤。

各执一词，互不相让。

到底问题出在哪里，作为没有执法权的媒体平台，这已然超出了调查能力范围。

不过，当两只有明显印刷瑕疵的产品实物摆在眼前，可以基本认定的是，这些被厂商认定的假货，在悉尼客观真实地存在着。

这批货到底有多少？是否已经部分或全部流入市场？哪个流通环节出了问题？暂不得而知。

零售终端出现假货，自然应该承担相应责任；但如果是在不知情的前提下，他们一定程度上也是受害者。

代购圈的生态何时能够更健康？今日悉尼还将关注事态进展。