滴滴，你手上到底要沾多少中国姑娘的鲜血才肯真正认错？

很有讽刺意味的是，滴滴曾经拍过一系列的广告，系列名字叫做

《中国式安全》

然而，随着21岁空姐惨死在滴滴司机的手上，这个广告已经成了一个天大的笑话。

滴滴在这件事上，至少犯了两个知名的错误。

1）审核流程极其不严谨

2）把乘客隐私和特征泄露给司机

但到现在他们似乎还没有意识到问题的严重性。

5月4日晚，来自郑州的空姐李某在搭乘滴滴网约车途中被司机奸杀。司机弃车跳河，目前仍在潜逃。

（图片来源：新浪新闻）

此事刺痛了所有中国人的心。

21岁，

一米七四，

漂亮，

听话懂事，

刚毕业工作一年，

就这么一个孩子……

这是李某的父亲在接受采访时含泪说出的话。

（图片来源：视频截图）

李先生表示，警方找到女儿尸体的时候，“女儿下半身是光着的，身上有精斑。身上中了不知道多少刀，仅背部就有十多刀。”

难以想象一位父亲是要承受多大的悲痛才能亲口描述出女儿被奸杀后尸体的样子。

而李某母亲，则已崩溃！开始胡言乱语，几度晕厥!

嫌疑犯作案后弃车跳河，警方正展开全力搜捕。搜捕人员表示，凶手跳河逃跑，溺亡几率很大。河流流速较大，如果溺亡，48小时后基本上就会浮上水面。

郑州警方也在回复中表示：活要见人，死要见尸！

据最新调查，警方找到了凶手刘某华的父亲，发现此人劣迹斑斑。

刘某华曾于几年前交通肇事，骑摩托把人撞成植物人，进过几年监狱，导致家里负债累累，与妻子离婚，曾把爷爷的养老金领走，村里人都怕他！

滴滴对于司机的背景调查，真的对广大乘客负责任吗......?

每天上班下班出行游玩都会使用的滴滴，乘客将对自身的安全信任满满地交付给你，只想你安全将我送到目的地，这个事情很难么？

难么？

不难么？

难么？

（图片来源：新浪）

案件发生后，滴滴公司表示歉意并声明已经成立了专项工作组，正在密切配合警方开展侦查工作。

滴滴回应原文：

对郑州顺风车乘客遇害感到万分悲痛和愧疚。

对于郑州顺风车乘客李女士遇害一事，我们感到万分悲痛和愧疚，在这样的悲剧面前，任何言语都无法表达我们沉痛的自责。我们真诚地和李女士的家人道歉，作为平台我们辜负了用户的信任，在这件事情上，我们负有不可推卸的责任。

滴滴已经成立了专项工作组，密切配合警方开展案件侦查工作，目前案件正在侦破过程中。

请李女士的家人以及公众放心，滴滴将尽最大努力协助警方尽快破案，将凶手绳之以法，还李女士和家人一个公道。再次向乘客家人以及公众道歉。我们会全力做好后续工作，同时全面彻查各项业务，避免类似事件的发生。

2018年5月10日
滴滴出行

（图片来源：微博）

此事一出，网友们也是群情激愤，不仅惋惜受害人在花样年纪就遭此毒手，更痛恨犯罪嫌人手段的凶残。

为了帮助警方更快速抓捕嫌疑人，网友们开始合力给嫌疑人的支付宝转账——只要他收款，就能定位到他的位置！顺便还能备注骂他两句解恨。

虽然大家希望尽快抓到嫌犯的心情可以理解，但给嫌犯转钱实在不太理智。

有人转1分、1块钱，有人甚至转1000给嫌犯，让他“去买口棺材”。

在中国，再小的一件事，乘以13亿就变成了大事，谁都不知道嫌犯在逃亡的一晚上收到了多少转账“赞助”，骂他几句确实可以泄愤，但同时也是在凑钱帮他跑路啊！

小编在这里再次提醒大家，千万不要为了骂他一句，就成了他的“帮凶”！

作为这件事的局外人，网友们情绪尚如此激动，作为涉事平台的滴滴，在此事中，除了对公众发布一则道歉声明，并用百万缉凶表示歉意外，就不需要再做其他了吗？

有人说，滴滴在事发后肯第一时间站出来道歉，并悬赏缉凶，态度也算诚恳，而且杀人的是司机，平台并不能对人性进行把控，所以责任不在滴滴。

但事实真的是这样吗？

我们先说道歉——根据媒体记者对受害人父亲的采访，我们发现滴滴的这份道歉似乎显得“没有那么诚恳”。

关于对“滴滴百万缉凶”有什么看法，受害者父亲表示：我觉得他们是故作姿态，一是审查不严，监管不力，二是从出事到现在，滴滴平台没有任何高管露面。

其实在此案中，滴滴最大的错误并不在事情发生后没有高管露面联系受害者家属，而是整个平台在司机注册、监管以及产品设计上的重大疏漏！

（图片来源：搜狐）

整个案件中，滴滴暴露出来的问题至少有两个——

1.司机注册流程简单，审核机制极其不严格；

2.产品设计本身存在重大问题。

在空姐打顺风车遇难引起人们关注后，滴滴平台的各种疏漏也开始逐渐被曝光。

首先，引起人们关注的是滴滴顺风车平台顺风车车主的注册过程十分简易，甚至有些“敷衍了事”的意味。

根据澎湃新闻报道，其记者实际体验了一下滴滴顺风车车主的注册流程，

记者首先借用了别人的行驶证，在注册过程中，并未要求注册人手持证件的照片。

其次，记者在注册时故意选择了女性，但实际提交了男性的照片，但是审核过程中并未出现性别不一致的问题。

提交完毕后便进入了48小时的审核过程，并很快通过了实名认证。

（图片来自澎湃新闻）

记者查阅了滴滴《顺风车信息平台用户协议》时发现，滴滴平台在顺风车车主的权利义务说明中指出——

由于车主提供虚假或不完整信息所导致的任何责任或损失，应由车主独立承担。

记者并未在平台权利义务条款中找到平台对于车主身份的审核义务。

对此，小编也通过滴滴软件查看了顺风车车主的注册流程，发现注册不在本人名下的车辆，只要提供车辆所有人的姓名、车牌号、行驶证注册日期和行驶证的照片即可。

其注册要求更是十分简单——

而根据新京报最新报道，空姐遇害案中的犯罪嫌疑人，就是使用了其父亲的账号接单！

并且正常通过了三证验真、犯罪背景筛查和首单前人脸识别等安全措施，该订单夜间安全保障机制——人脸识别并没有被触发。

而由于平台监管不力，年轻女性被滴滴顺风车司机杀害这种事，甚至已经不是第一次发生了。早在2016年，深圳警方就通报过一则24岁女性搭乘顺风车被抢劫并杀害的消息。

其实在当时滴滴平台的司机审核机制就已经暴露出了问题。深圳市交通委员会通报的排查结果显示，深圳市网约车驾驶员中发现有吸毒前科人员1452名，肇事肇祸精神病人1名，重大刑事犯罪前科人员1661名。

除了司机注册和认证流程的问题，根据网友爆料，我们还发现，滴滴顺风车的产品设计也存在很大的问题！

顺风车的司机可以给乘客“贴标签”。

比如“这个美女不一般”、“性感成熟”，甚至还有“美女下车时丝袜会走光，看得人想入非非”这样的不雅语言。

据微博网友@钝感代言人徐慧琳 爆料，顺风车平台存在这样一个系统，在乘客的行程结束后，司机可以对乘客“贴标签”进行双向评价。

并且，司机可以看到其他司机给乘客的评价。

也就是说，在还没上车前，司机就知道这个女孩漂不漂亮，身材如何等信息。而在空姐遇害案中，很明显犯罪嫌疑人在接到李某之前就已经通过标签知道了乘客是位空姐，喜欢穿丝袜。

（图片来自知乎用户@helanmouse）

不仅司机可以看到乘客的标签，乘客本人也可以通过滴滴平台看到自己被贴了什么标签。

有的女孩子觉得顺风车的标签不利于自己的人身安全，想要手动删除，对此网友也就此事对滴滴客服进行了人工咨询，可得到的最终答案是：

“非常抱歉，不可以修改。”

我们很想问一问滴滴顺风车的产品经理，设置这样的标签，除了把单独打车的女性置于一个危险境地，到底还有什么意义？！

更严重点说，这跟间接诱导犯罪有什么区别？

那些下班较晚，容易在夜间打车的女性，是不是很容易就被司机打上了“独居”或者“夜场”的标签？

对于那些心怀不轨的司机而言，这哪里是顺风车接送乘客，分明是对女性乘客的狩猎场！

这次的事件是一个比较极端的情况，受害人被奸杀了。不过也间接牵扯出了更多网友对滴滴平台监管问题的不满。

在此事件发生之前，今年4月博主@孟婆在修行 就曾在微博撰文描述了她独自乘滴滴网约车被被骚扰的经历。

上车后，她感觉头晕，而司机不不时地发出猥琐的笑声，并且反复问她：“做一次多少钱？”她强撑着头晕摆脱掉司机，重新打车回酒店，新的司机却先掉头，说刚刚司机开的方向是错的。

滴滴公司接到了投诉开始调查，但是却在调查中反复她：“你是不是给过他暗示，是不是他理解错了？”

调查最终无果，此事滴滴公司道个歉，之后不了了之。

（图片来源：孟婆在修行 微博）

（图片来源：孟婆在修行 微博）

知乎网友七七也表示曾有过被滴滴快车骚扰的经历，然而投诉之后滴滴公司没有做出任何惩戒该司机的举动。

关于滴滴平台对司机的监管问题，人民日报也针对此事发表了评论，认为：

消除司机隐患，平台须尽责任！

人民日报官方微博微博发表评论称，中年失女，痛何如哉？芳华之年突遭不测，何其不幸？在缉捕凶手的同时更该追问：网约车司机频频犯事，平台该担何责？

除了配合警方开展案件侦查工作，更须防微杜渐，堵住漏洞，尽最大力量拆掉隐患。如果哀之而不鉴之，更不防范，何以避免悲剧重演？

这其实也正是我们想问的。

在国内线上打车平台中，滴滴可谓一家独大。而在滴滴垄断市场的地位之下，消费者就成了绝对的弱势。

问题频发却只道歉不整改，对消费者来说，乘坐滴滴的安全隐患一直没有消除——司机注册流程简单、实名认证存在缺陷、产品设计本身也存在问题......

滴滴，你还要害死多少中国姑娘，才可以给人们一个合理的答复？

在舆论压力之下，滴滴平台在今日下午发布了“顺风车平台业务全国停业整改一周”的消息——

我们当然希望滴滴可以负起作为打车平台应该担负的责任，我们当然更希望滴滴的这次整改是真的会落到实处。

悲剧之下，我们真正想看到的不只是滴滴玩的什么100万悬赏通缉，而是平台痛定思痛，作出真正的改革。

毕竟，这是一个女孩用生命和鲜血换来的。

最后，希望逝者安息，早日逮捕并严惩凶手。