消费者表达未来猜想：5G将颠覆澳洲电信市场

澳洲消费者正急切地等待5G时代的到来。据电信设备供应商爱立信的最新研究，如果他们的电信服务商在其他供应商提供5G的六个月内没有启动5G业务...

澳洲消费者正急切地等待5G时代的到来。据电信设备供应商爱立信的最新研究，如果他们的电信服务商在其他供应商提供5G的六个月内没有启动5G业务，那么将近三分之一的澳大利亚消费者将转换到另一家电信商。

爱立信消费者实验室研究收集了来自22个不同国家的35,000个访谈，认为5G服务市场存在巨大的潜力。

这项研究发现，澳洲的电信消费者，特别是早期5G消费者，愿意为使用5G服务支付额外费用。如果他们现在使用的4G服务为每月50澳元，则智能手机用户愿意为5G服务多支付20％以上的费用，而早期5G用户愿意多支付42％的费用。

研究者测算，澳洲5G电信服务的中位溢价为11澳元。

上述消费者调研数据的意义在于，市场上一直有担心，5G技术的短期利益被夸大了，而这项研究表明，电信商们有可能从他们5G基础设施和频谱的数十亿澳元投资上获得回报。

爱立信澳新地区负责人Emilio Romeo表示，消费者不仅希望拥抱新的使用场景，如增强/虚拟现实和在线游戏，还希望5G能显著提升网络性能。

短期内网络质量和网速慢，对消费者来说是一个持续存在的问题，尤其是在澳洲大城市。根据这项研究，将近一半（49％）的澳洲人发现移动网络速度不够快，40％的人表示他们在拥挤的地区遇到了4G的问题。

截至目前，澳洲几大电信运营商中，Optus已经推出了5G固定无线服务，Telstra将在5G服务上市时为客户提供5G智能手机。根据爱立信的研究，缓解网速慢和增加更多家庭宽带选择是5G近期的明显优势。

有60%的消费者愿意为与他们相关的5G服务支付费用，但他们也希望5G电视、智能家居和5G热区等服务将与5G计划捆绑在一起。5G高消费者还期望能够将5G功能和安全网络相结合的独特新应用。

爱立信消费者实验室负责人Jasmeet Singh Sethi表示，该研究消除了对从4G到5G网络过渡的担忧，例如智能手机将成为5G应用的关键催化剂。实际上消费者明确表示他们认为智能手机不太可能成为5G的唯一解决方案。根据这项研究，42％的澳洲消费者预计未来5年内增强现实眼镜等新硬件将成为主流。

与此同时，智能手机将继续发展，研究中有30%的受访者希望在即将推出的5G设备上看到可折叠屏幕，全息投影和360度摄像头等功能。