人吃五谷杂粮，哪有不生病！澳洲看病真的那么难？划重点，教你在澳看病少走弯路！（组图）

来过澳洲的小伙伴，对于看病难的事情也是怨声载道。

有看病看一个月的。

有干脆回国开刀的。

有差点”瘫痪“的

真是看病之难，难于上青天。

在具体介绍之前，小编先带领大家过一遍看病流程，下文会详细展开。

看病流程

1. 查询离你住址较近的诊所

2. 网上/电话预约时间

3. 见到GP并说明病情

4. 开药/检查/被转到全科医生诊所

5. 进行后续治疗

6. 结束治疗并要发票

7. 向保险公司申请报销

8. 等待报销结束

常见术语：

clinic/medical care centre：诊所

GP：全科医生

specialist：专科医生

physiotherapist：理疗师

emergency：急诊

prescription：处方药

OSHC：海外学生保险

claim：申报

invoice：发票

都掌握个八九不离十了么？那就快随小编一起，了解一下身在澳洲，如何少走弯路，省心看病吧。

看病流程

全科医生(General Practitioner)

首先我们明确，在澳洲，只要不是特别紧急的病情，大家都会选择clinic或者medical centre看病。澳洲的clinic跟国内理解的有些偏差，并不是那种灯光昏黄的小诊所，因此不要产生抵触，这边的clinic就和国内的门诊类似，里面的医生就是俗称的GP(General Practitioner)，大家生了病的第一步也就只能去看GP，来拿到一个初步的诊断。

作为一个合格的GP，首先是要有Fellowship of Royal Australiasian College of General Practioners (FRACGP)资质的。FRACGP就等于国内的从业资格证，通常拥有资格证的GP水平都是不错的。

大家准备去医院之前可以在网上搜索自己家附近的clinic，并打电话或者在网上预约，一般来说需要预定的诊所生意相对更好一些，但同理，如果是比较受欢迎的诊所，或者有比较有名的GP坐镇，有可能已经预定到至少一周之后了。而且像普通感冒咳嗽这样的小病GP是不会轻易给你开药的，一般让你多喝水吃点维生素，最多就给你开一点panadol，它是澳洲本地万能止痛药, 非处方药，是可以在药店里自己买到的。

需要注意的是，澳洲对于GP诊费的报销定价是一次$36.3，可以理解为付给GP的钱。在产生了诊费的情况下，如果你的GP认为你的病情需要吃处方药并且给你开了处方药，那你走出诊所后还要多跑一趟到附近的药店自己拿药(一般来说，任何pharmacy或者chemist都可以凭处方开药)。除了货架之外，每个药店都有挂着prescription牌子的地方，就是处方药柜台了。把GP给开的药单给那边的医师，他们帮你拿好药后你再付钱，这一套流程就结束了。

如果吃药还需要配合验血验尿，扫描，透视，甚至动个小手术一类的附加项目（前提是在GP服务范围之内的），通常马上就可以检查，并且大部分都是免费的。

小编个人建议，一旦遇到一个你觉得还不错的GP，就固定去一家clinic会比较方便，因为他们会存有你一直以来的病例。相应地，和熟悉的GP也比较容易交流，会比一直换医生要好很多。

刚刚我们说了在GP的服务范围里可以做的事情，但如果你的病被认定比较严重的话，他们会在了解你的病症之后写信把你转诊给specialist，并且要你自己预约时间。

跟clinic有区分的自然是医院（hospital），医院通常有specialist，他们有更多specific illness相关的经验，因此更难预约，也更贵。

如果到了需要动手术或者住院的地步，在公立医院大部分都可以报销, 缺点就是报销流程漫长且需要排队。如果是在私立医院看病, 要么钱包大出血，要么看保险公司的cover程度。

如何保险与报销？

讲完了看病，我们就来说说大家最关心的保险吧。

你在拿到offer之后，办签证之前，肯定都被强制要求买了保险。虽然澳洲的保险有很多，但是针对大部分学生都只有一个，所以我们这回就主要来了解一下OSHC

(Overseas Student Health Cover)吧。

大部分学生买的都是安联（allianz）的海外学生保险，安联除了网页之外还有手机app，手机端可以生成一个电子卡片，去看病的时候出示就可以，非常方便。

OSHC可以报销的项目：

按照MBS标准（Medicare规定的医疗服务报销标准），OSHC 报销100%的GP诊疗费，85%的Specialist诊疗费，100%公立医院的医疗和住院费用，其他门诊及检查费用则是按照Medicare（只提供给澳洲本地人与PR持有者的保险）标准的85%报销。

开药这方面，不同保险公司对处方药报销的数额有不同的限制，这个每年都在变化，但是看病的时候工作人员会提醒你的。

值得一提的是，OSHC报销一部分附件器械和假肢的费用，还有救护车服务。

毕竟我们都知道那个笑话，澳洲救护车有多贵，如果我晕倒在路上，彻底昏迷之前也要大喊，别叫救护车。

OSHC不能报销的项目：

牙医（天大地大牙医最大）

配眼镜

整容手术

理疗师（physiotherapist）所产生的费用

服务提供者所收取的高于MBS收费标准的费用，需要补差价。

OSHC等待期内的部分服务，关于等待期是不同保险和不同服务都存在等待期，一些慢性病比如糖尿病，等待期有12个月，一些精神疾病或者单纯的mental health issue，等待期有两个月，等等。

澳洲现在共有5家公司提供OSHC保险服务，分别是AHM、Nib、Bupa、Allianz、Medibank。

这些不同的保险公司提供的服务都是大致相同的，不存在谁更有优势或者劣势，小编找到了一张各大公司的数据分析图，包含门道数量，价格和报销比例，也能看出来大家是各有千秋，因此，选择哪家公司就随自己喜欢就好了。

说完了保险，我们再来说说报销。

Bulk bill

如果你的保险公司是Allianz、Bupa、Medibank三家任意一家，你就可以在保险公司的app或者官网上找到与他们合作的医疗机构，去这些地方看病的时候，你只要在填写资料时出示你的保险卡，那么你就直接不需要付钱或者只是补差价就可以了。因为这些医疗机构会直接找你的保险公司要钱，替我们省了不少力气。

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Invoice

invoice报销分为网点报销和网站报销两部分，网点报销流程比较简单，在医疗机构自费支付过相应费用后，带着invoice到保险公司网点完成报销就好。

而网站报销呢，需要你登陆保险公司网站进行在线申请并填写表格，同时上传invoice的扫描件，然后选择支票或者直接打回银行账户。这个比较tricky的一点是有时候网站认为你的扫描件不够清晰不予生效，但是它不会通知你。所以在等待回复期间最好时不时check一下，以免出现这种情况。小编目前的保险公司是bupa，在申请报销的时候就经历了等了两周终于忍不了了，一登录才发现网站显示我的扫描件不清楚，根本没进入到审批流程。

看到这里，各位小伙伴们应该已经能够简单理解看病与报销的基本流程，希望可以帮到大家，少走弯路，节约时间成本，关键是省钱。

总而言之

虽然在教大家看病流程

但希望大家都能健健康康

不要生病

多运动，饮食均衡，不要熬夜

学习很重要

但你更重要呀