央企世家出生，墨大商科毕业，她成了月销80万的墨尔本知名华人代购：自述亮丽背后也有辛酸

在一开始，胡菲菲的家人也不太支持她的代购工作，“我们家世世代代都是央企国企的上班族，从来没有人做生意。一开始，我妈天天问我”你什么时候去找正经工作？’，后来我妈发现我挣得还挺多，反而开始跟亲戚朋友们说，‘哎呀，我发现这年头啊，只要人不懒，但凡做个生意都比工作强多啦’。”

【今日澳洲11月27日讯】（实习记者Kelly）据澳洲品牌数字营销论坛估计，目前澳大利亚有约15万人从事代购。这一职业在国人心目的形象一直略显暧昧，曾被ABC News描述为“毁誉参半”。

然而在近日举行的澳洲品牌数字营销论坛上，主办方则给予澳洲代购这一职业极大肯定，认为澳洲代购从最初的搬运工已经逐渐转型成为消费者的意见领袖，对澳洲品牌的扩张有不可小觑的作用。

值此之际，今日澳洲App采访了澳洲知名代购胡菲菲女士以及另一位留学生兼职代购戴女士（化名）。两位受访者都在2015年开始自己的代购事业，然而她们对于自己的职业，却有着截然不同的看法。目前因代购最高月入80万的胡菲菲对代购这一身份感到非常自豪以及认同感强烈，而戴女士则吐露了自己作为代购的辛酸和挣扎，并坦言，“无论在澳洲代购赚了多少钱，我也不愿意让身边人知道我是一名代购。”

澳洲：代购的地狱还是天堂？

胡菲菲毕业于墨尔本大学某商科专业，在她毕业的那一年，为了攒够报读NAATI和职业年所需的2万澳币而走上代购道路。“我不想再继续找家里伸手要钱，就开始试着做起代购。”

“最开始微信朋友圈也就300来号人，这几年间靠着朋友介绍朋友，第一个微信号已经5000人满了，因此开通了第二个。每天加我的人还在不断增加，很多时候都加不进来，以至于去年我聘请了一个客服来专门帮我回消息。现在每月成交额在40-80万左右。”

对于在澳洲这个国家做代购，做香港代购起家的戴女士称：“说实话在澳洲做代购真的很累还不怎么赚钱，因为澳洲产品不多，没有太大的利好。”

对此，胡菲菲却表示：“澳洲品牌和产品不如欧美国家多，但利润方面我不赞同上述说法。每个产品的利润率都不一样，澳洲有几乎不赚钱的东西 也有利润率很高的东西，别的国家的产品也是一样。”

就胡菲菲自己的经历看来，她认为金额越小的东西反而利润率越高。“在澳洲，奢侈品是利润率最低的产品，几乎都是原价代购只赚退税9%，有时候甚至只赚不到5%。即使是Gucci这种传言澳洲最便宜的品牌，由于品牌涨价加上汇率变动，澳洲价格已经不如经常打折的欧洲便宜了。另外，代购奢侈品风险更大，过海关时候提心吊胆的。”

最爱产品是奶粉 女性顾客占压倒性数量优势

采访中，两位资深代购都认为奶粉应该是澳洲最有优势的产品。“它属于刚需，从宝宝出生到3岁需求很稳定。虽然我自己还没有宝宝，但是我对母婴的了解已经比很多宝妈知道的还多了。”胡菲菲笑称。

对于顾客主体，胡菲菲认为：“女性顾客是占压倒性多数的主力军，男士即使下单也就是帮女士买单的。女性给自己、给孩子、给爸妈、给老公买，男性，基本只偶尔快准狠地消费一下。男性不太在乎价格，他们想要的直接去专柜买了，不会花这些功夫找代购。

代购与品牌：“像微商一样拉人头”，澳洲华人代购的新型运作模式？

胡菲菲认为，澳洲这个国家的天然特性，使得政府和品牌官方对代购的态度格外友好。“换句话说，（澳洲政府支持代购）是由澳洲不同于任何其他国家的特点决定的。”

“澳洲本土市场人口太少了，内需不足，品牌方必须通过不断寻求外部市场来扩大品牌影响力。一些澳洲品牌甚至愿意包机票来回让华人大代购借此宣传卖货，而美国、加拿大就不会这样，因为本土市场就很大了。”

而澳洲这一特殊的背景，同时也催生了澳洲品牌与代购不同寻常的关系和相处模式。最先进入代购市场的电商会创建自己的平台，并借助代购扩大自己的业务范围。

“其实就是把微商的那一套层级制度和模式推广到代购的运营中了。虽然我们有实际的产品，但运营模式就是微商模式，比如说不同等级的经销商拿不同等级的折扣价，然后中间赚差价，说得不好听就是人头费。平台会帮你采购打包，发货售后，你唯一要做的就是卖货和找下线。

“为了赚钱，你要不断的去拓展下线。品牌方其实也是很聪明的，平台和品牌方有时候会互换股份，因为平台发展的好，他们也跟着出货量大。”

（因代购规模大，知名度高，胡菲菲曾数次被邀请参加品牌官方活动。图为胡菲菲参加爱他美奶粉发布会）

收入颇丰 身份认同却成谜

对于代购这一职业给自己带来的经济收益，胡菲菲和戴女士皆表示了肯定。

然而，谈到对于代购这一职业的看法以及前景，戴女士坦言：“我不觉得代购有前景。代购最大的优势就是价格和货源，比如中国一些小城市买不到LV和靠谱的澳洲奶粉，那只能找我代购。现在电商平台越来越多，我们这种散兵游勇肯定没有前途。而且代购本来也不算合法工作，代购跟买手不一样，代购就是逃税。”

（澳洲代购对行业前前景的看法，数据源自澳洲品牌数字营销论坛）

被问及自己对代购这个身份是否拥有职业认同感，戴女士给出了否定的答案。“我对代购没有什么身份认同，它只是一个创收的渠道，即使赚得再多也永远不会把他当主业。”

戴女士补充道，即使已经拥有了两千多个微信好友，自己不愿意让身边任何人知道自己的代购身份。

“两个原因吧，一是怕麻烦，不喜欢无偿给父母以外的人带东西。二是怕影响自己的社交形象。说一句夸张的，我现实生活朋友圈的价值远远大于代购，我能用朋友圈做更多的事。我希望自己可以完全以双重身份生活，希望现实中的朋友对我的身份认同是记者，是老师等等，但不是代购。“

而胡菲菲对于代购却有着完全不同的看法：“我觉得存在即是合理。虽然一开始我也觉得代购不是正经工作，但后来越来越多人因为这个身份认识我，我发现这个产业也挺庞大的，开始认同这个身份了。

胡菲菲坦言，自己从不担心让身边的人知道代购身份，“我亲戚问我工作，我都说我是做代购的，代购微信号也直接用的是我的日常生活号。

“很多不愿意别人知道她是做代购的，甚至会重新申请一个小号，用小号来做代购，大号儿就是发自己的生活照。可能还是对代购有偏见吧，觉得即使收入高也不是一份特别有社会地位的职业。”

在一开始，胡菲菲的家人也不太支持她的代购工作，“我们家世世代代都是央企国企的上班族，从来没有人做生意。一开始，我妈天天问我”你什么时候去找正经工作？’，后来我妈发现我挣得还挺多，反而开始跟亲戚朋友们说，‘哎呀，我发现这年头啊，只要人不懒，但凡做个生意都比工作强多啦’。”

“做代购不能玻璃心”光鲜亮丽背后 没有一种生活是容易的

在代购看似收获颇丰的背后，胡菲菲也坦言了自己的辛酸。她认为最让人烦恼的是不信任自己的顾客。

“有段时间澳洲海关清关特别慢，为了让客人快点收到货，我付费委托了一位长期飞墨尔本-青岛航线的导游帮我带回国发货。结果客人收到货之后当场给我打语音说‘你不要糊弄我，我在山东读过大学，知道山东的都是假货’，还在我们的共同认识的人面前说胡菲菲是卖假货的。”

“遇到这种人真的特别难受。我只能说代购不能玻璃心，玻璃心的话早就碎了一地。人们说代购赚的多，但我觉得代购付出的时间、承受的心理折磨和工作强度可能也是普通工作的两到三倍，那么赚的钱比人家多一些也是正常的、合理的。”