捷星航班取消航班，数百旅客滞留，亚裔游客错过跨年烟火！“只能坐地上干等，东西也没得吃”（组图）
【今日澳洲1月1日讯】据澳洲广播集团报道，由于Telstra IT系统出现问题，导致登机系统出现故障，2趟从Uluru起飞的航班被迫取消，约有250-300名乘客无法飞往悉尼及墨尔本。取而代之的是，他们需乘坐大巴前往450公里外的Alice Springs。据称，他们于晚上11点抵达后，接受了其它的航班安排。
现居墨尔本的加拿大人Wade Kelly表示，这是一个令人沮丧的日子。“我们在地上坐了6个小时，澳航和维珍的航班都能正常登机，但我们不行，几百个人只能坐着干等。”
“他们一直在说，如果没有网络，就无法办理登机手续，但不知道澳航和维珍为什么可以。”
经澳航及维珍航空证实，他们采取了其它措施让乘客登机，但尽管如此，澳航仍延误了2个小时。
“难以置信，真是无能，本有挽救的余地，但没人愿意做些什么。他们毁了大家的新年，其中还有人是从其它国家来悉尼或墨尔本跨年的。”
有旅客向澳洲广播公司透露，他们晚餐只吃了一个苹果、奶酪及饼干。还有一名旅客表示，航空公司提供的食物她都不能吃，因为她患有糖尿病。
（图片来源：澳洲广播公司）
Australian Transit Group的北领地经理Wayne Thompson表示：“我和几对日本夫妇进行了交谈，对此，我表示十分惋惜，他们为观看跨年烟火，在悉尼港预定了高档酒店。”
据称，捷星航空发表声明称，将向所有受到影响的旅客提供住宿、伙食津贴及往返酒店的交通工具。
（Joy）
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今日评论
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最新评论(6)
Alvin888
2020-01-02
3
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我买了一张墨尔本的机票去悉尼，结果飞机提早1个半小时早飞，捷星没有事先通知，直接告诉我飞机已经飞了，你只能加钱坐下一个航班，可这明明飞机明明就是机票买多了所以不让进，我还拿着我的机票跟柜台理论，就是威胁我加钱了事，太没责任了，这航班公司
小象飞行员
2020-01-01
0
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浪费钱啊真是
KatCat_Si
2020-01-01
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投诉他们！
santasatan
2020-01-01
0
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真的惨。。。
这是小吃货
2020-01-01
0
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跨年夜就这样毁了
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