还来？未经客户同意更换能源供应商！EnergyAustralia再度违规仅被罚8万刀！（图）
【今日澳洲2月27日讯】EnergyAustralia被爆未事先征得同意就更换客户的能源供应商，而仅被处以罚款8万刀——其年利润的0.02%。
据9News报道，EnergyAustralia是香港中华电力 (CLP Group)旗下的子公司，这家能源供应商被发现在2018年3月至2018年5月期间对新州和昆州的四名客户违反了其零售法义务。 受影响的四名客户没有被告知需要他们同意的事项，而EnergyAustralia被发现在签约客户时作出了误导性陈述。因此，它被处以8万刀的罚款——每个客户2万。
（图片来源：9News）
三天前，EnergyAustralia报告称，该公司年度利润为2.95亿澳元，而今天的8万澳元罚款，仅为利润的0.02%。
对EnergyAustralia执行这项法律的监管机构主席Clare Savage说，能源供应商公平对待他们的顾客是至关重要的，“能源供应商有义务确保客户充分了解自己所同意的内容，以便客户能够做出符合自身需求的明智选择。在能源负担能力成为许多家庭的一个问题的时候，确保消费者能够货比三家，找到最好的交易是非常重要的。”
EnergyAustralia Mt Piper发电厂总经理Catherine Tanna（图片来源：9News）
Savage表示，这不是EnergyAustralia第一次违规，“我们此前曾就类似行为对EnergyAustralia提起诉讼，2015年，EnergyAustralia因违反《国家能源零售法》被罚50万澳元。”
“我们将继续监控EnergyAustralia履行义务的情况”Savage说。
（实习：Ted）
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最新评论(5)
墨鱼打算逆生长
2020-02-27
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Law in Australia is a Joke!
Down2earth
2020-02-27
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还不够老子买辆车的
Benjamin08
2020-02-27
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8万，你闹着玩呢
兔宝宝小黑胖墩
2020-02-27
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其实只要不影响我是无所谓的
el_va
2020-02-27
0
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不是第一次了哈
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