23岁女员工加班后猝死，拼多多回应惹众怒？互联网大厂除了烧钱还要赌命？（组图）

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网传中国电商巨头拼多多上周有一位23岁的员工在工作到午夜之后死亡，再次引发对于中国科技公司普遍存在的长时间工作问题的批评，而该行业目前还面临着监管机构对于反竞争商业行为的审查。

拼多多证实员工猝死事件

《联合早报》引述彭博社报道，拼多多今天证实上述消息，但没有提供其他细节。此事在社交媒体上引发了对这家公司，以及其期望员工无休止工作的猛烈批评。有关该事件的话题标签在新浪微博上吸引了超过1.9亿次浏览。

过后疑似有认证为拼多多官方的知乎账号在相关问题下回复，称底层人民“哪一个不是用命换钱”，并表示“不认为是资本的问题，而是这个社会的问题，这是一个用命拼的时代”，更加引来了网民的声讨。

另据观察者网报道，1月4日下午，拼多多就网传此事做出回应表示，确有此事，公司同事一直陪伴家属，遵父母意愿，张*霏于1月3日火化，公司也不对外发公告。各位关心张*霏的朋友和公众，不要相信各种网传截图和所谓的“拼多多回应”。

以下为拼多多回应全文：

张*霏父亲朋友圈截图

此外，拼多多表示，在此公告之前从未发布过网传截图的“官方回应”。拼多多坚决反对截图上的观点。

拼多多疯狂扩张和烧钱背后

这一不幸事件让人们重新审视买菜业务背后互联网公司之间竞逐的激烈程度。

据“第一财经”报道，多多买菜业务是拼多多内部孵化的新兴业务。在微信小程序内测2个多月后，拼多多于2020年8月在App内上线买菜业务“多多买菜”，与其他平台不同，多多买菜主打“次日达”配送，业务范围覆盖武汉、南昌等多个二三线城市。

在商业模式上，拼多多采用了其一贯的打法——补贴，即先用低价销售方式吸引用户流量，再通过去除中间批发环节来控制成本。

“过去几个月里，大家可能多多少少感受到了一些公司组织结构的调整，我们特别开心地看到，在我们这几千人里有比我想象得多得多的小伙伴肯打和能打，奔赴多多买菜等新业务一线。”2020年10月，在拼多多五周年庆典上，董事长黄峥发表内部演讲称，拼多多全员都要“开启硬核奋斗模式”。

在线上流量见顶的背景下，社区团购被视为消费互联网时代的最后一片蓝海，成为各家互联网巨头争抢的焦点。

作为连接消费者的渠道，团长是社区团购能够运转的关键。招商证券研报显示，美团优选主要以地推、扫街、拜访的方式获取团长，拼多多则通过电话拜访的方式；美团地推每拓展一位团长，奖励160元，滴滴的“橙心优选”和拼多多的“多多买菜”是130元。一位北京市用户对第一财经记者表示，近期在小区附近屡次碰到美团买菜的地推人员，该地推人员表示每天有10个拉新任务（注册加下单），只有用户下单才算拉新成功。

截至目前，美团和拼多多攻城略地的范围最大，进入的城市数量均超过200个。

“996工作制”引发热议

然而，在疯狂扩张和烧钱的背后，是员工加班干活的身影，“健康”成为不可回避的话题。

记者了解到，拼多多实行严格的上下班打卡制度，早上11点上班，晚上普遍11点下班，每周日加班。由于长时间的加班，记者在与拼多多员工接触的过程中，即使是非核心部门的部分员工精神状态也不太好。

事实上，加班在互联网公司非常普遍，已经形成“996工作制”，即上午9点上班、晚上9点下班、一周工作6天，近几年被多次讨论与质疑。其背后，有上市公司市值波动、前沿科技创业公司竞争激烈，以及员工愈发重视个人生活与自由等多重因素。

南都民调中心2020年12月发布《职场压力与加班状况调查报告》显示，超七成受访者明确表示自己目前的工作需要加班，占比约为72.58%。48.41%需要加班的受访者表示每周的加班时长可以控制在10小时以内，8.02%的受访者表示每周加班时长在20-25小时，3.48%的受访者加班时长在25-30小时，2.72%的受访者甚至表示自己每周的加班时长超过30个小时。

《联合早报》报道称，诸如阿里巴巴集团创始人马云及京东创始人刘强东等科技富豪们认为，在激烈竞争的这个行业中这种做法是生存所必需的，也是积累个人财富的关键。

网络上的批评给这些中国最大的科技公司增加新的挑战。过去一年来，它们一方面抵御特朗普政府试图遏制其增长的努力，另一方面还要应对国内日益加强的监管。中国政府在11月公布了旨在根除互联网行业垄断做法的规则，引发了之前股价高涨的这个板块大幅下跌。

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