太离谱！乘客被踢出头等舱，给空乘让座，《哈利波特》男演员，登机口被撕机票…（组图）

奇事时时有，最近特别多……

多家外媒报道，近日一对夫妇购买了美联航的头等舱机票，登机时被要求降舱，理由是要让给空乘人员。

这位英国女乘客在TikTok爆料，她和未婚夫正在与父母从伦敦前往芝加哥旅行。自己早就订好的伦敦到芝加哥的头等舱机票，然而在登机时，未婚夫的位子要让出来给机组休息

这回又是美联航，这位乘客表示自己是公平公正预定的头等舱的机票，结果在乘机当日被降到豪华经济舱，实在是荒谬！

她表示知道机组工作辛苦，但他们也是很早就订好的头等舱机票，这样一点都不公平，并且当时和他们沟通的工作人员还咄咄逼人，表示如果不同意的话就要改搭其他航班，最后他们只能勉强接受

航司告诉女子，因空乘一个座椅坏了，有时必须转移乘客让位给机组人员，他们也无能为力。

女子认为不公平：如果座椅坏了他们应该让飞机停止服务，而不是依旧飞机，把乘客赶出头等舱。

但女子声称，在经历了种种不愉快后，美联航也并没有作出任何的补偿。他们下飞机后，地勤只给了一张快速通行证当作补偿，甚至没有给他们的下一段航班升回头等，工作人员表示爱莫能助

评论中可以看出，大多数人还是震惊了👇

“我不可能花数千美元买头等舱，然后去坐经济舱，没门”

“这是不可接受的。他们应该改变航班或取消最后一分钟预订的人，而不是提前预订的人。”

对此，美联航发言人表示，若机组人员的专门座位因故无法使用，偶尔需要请旅客让出座位，会给降舱乘客退还差价，并补偿1500美元代金券

其实很多航司都有因各种原因降舱的情况，曾经国泰因头等舱降至商务舱赔了5W港币，对于乘客来说也是赚到了。

既然降舱不可避免，美联航应做的事就是安抚好客人，该补偿补偿，而不只是口头道歉而已。

不过这种店大欺客的也不是头回了……

去年8月的时候加航也干过一次，被踢出头等舱的还是演过《哈利波特》的英国演员，当时也闹的挺大

这位当时是搭乘加航飞多伦多的航班，到达登机口时，工作人员直接把他踢出了头等舱

气的他发推怒骂：加航就是北美最差的航司！

据这位描述，当时加航工作人员直接撕毁了他的机票，并没有解释为什么买好的头等舱无法乘坐，只说航班已经订满了

工作人员还告诉他，如果想理论应该去找客服，问他们去哪里找客服，对方回答是多伦多，但乘客当时在奥兰多……

直到登机，航司都没有道歉，也没有询问乘客是否需要重新预订，只告知如果想要退款，必须自己打电话给客服处理

后续还拒绝了他的行李，让他多花了500加元把行李运到多伦多，可想而知，不气炸才怪！

哎，所以即使是名人遇到超售也是无能为力……

其实北美航司这种情况经常有，很多乘客因此被赶下飞机，基本都无能为力，因为不配合就有可能遭到暴力驱赶

当年很有名的“4·9美联航驱逐乘客事件”大家或许还记得，一名69岁越南裔乘客陶大卫，因为拒绝给临时增加的机组让座位，被芝加哥航空警卫强行拖拽，致使其嘴部出血、精神失常

当时视频曝光，看过的人都大为震撼！

之前还有个电视剧拍过一段航司暴力驱逐乘客的情节，也是真实事件改编的，同样是看的拳头都硬了，有兴趣的也可以看看……