西澳首例！Stirling将引入人工智能，与社区成员对话，倾听民声（图片）
据Perthnow7月18日报道，珀斯最大的地方政府之一Stirling表示，在宣布引入人工智能后，其在改善社区参与方面处于领先地位。
作为西澳的首例，Stirling欢迎人工智能支持的参与平台“Ainsley ”成为该市社区参与团队的最新成员。
该市42个地点的标牌上都有一个二维码，居民可通过该二维码与Ainsley对话，向它提出任何有关社区的问题。
（图片来源：Perthnow）
Ainsley的引入是为了提供关于城市社区基础设施规划的信息，该规划涵盖了水上运动中心、图书馆、社区中心、运动俱乐部会所、艺术空间、滑板公园和篮球场的规划和交付。
市长Mark Irwin表示，该市致力于倾听和回应当地居民的意见，现在居民和游客可以在公园、游乐场和社区中心直接提供反馈意见。
Irwin说:“去年，我们有了一个新的愿景，即成为一个以本地为重点的可持续发展城市。”
“作为对我们现有的咨询方法和在线参与中心的补充，Ainsley将在全市42个地点通过QR码和短信实现自动双向对话。”
（图片来源：Perthnow）
“我们希望这种创新的参与方式，将邀请社区成员来参与谈论他们的社区，并讲述他们自己的故事。”
“Ainsley是一个新的平台，它将在居民需要的时间和地点向他们提供有价值的相关信息，同时也让我们的社区保持联系，以更好地了解当地的优先事项。”
人工智能将发送和接收基于文本的信息，其答案部分基于以前的对话提交、人工智能功能和预置的知识库。
据悉，该技术能够记住之前的用户和他们过去的互动，而收集到的数据将用于城市的关键举措。
负责人工智能技术的公司Hello Lamp Post首席执行官Tiernan Mines表示，该公司建立了强大的审核机制，以确保社区成员不会接收到不恰当的信息。
（图片来源：Perthnow）
Mines说：“Hello Lamp Post在十多个不同国家的运营中积累了丰富的经验和数据，Stirling大可放心。”
“利用城镇现有的基础设施，使它们更具互动性，我们可以听到更多不同的信息。”
“我们在2018年开始时的最初目标是回答这样一个问题:科技在使城市更人性化方面发挥了什么作用？”
“ 我们希望有一天能够帮助每一个城镇、城市和组织以一种有意识的、负责任的方式使用科技，并帮助他们所服务的社区赋权。”
（zhouyu）
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