“反向消费”的年轻人，正在追求极致性价比的科技生活（组图）

3C大品牌的极致低价是如何实现的？

无论主动或被迫，3C数码产品已经成了当代人日常生活不可或缺的一部分，甚至成了我们的电子器官。

帮人保持在线的手机、记录生活的相机、躺在床上遥控家居的智能音箱、可以作为行走私人影院的闺蜜机、让网速无死角拉满的全屋WiFi……随着科技的发展，3C产品日益多样化、智能化且个性化，在便捷、高效以外，还为人们的日常生活提供了更多的陪伴、娱乐与时尚。

如今，3C新品层出不穷，其所带来的生活方式升级也不断吸引着年轻人“追新”。过往多个电商平台及品牌公开数据显示，年轻人一直都是剁手3C产品的主力军。

但捂紧钱包的这届年轻人，已纷纷加入“反向消费”大军。即相比起过往追逐潮流的冲动消费，他们更加精打细算、关注自身真实需求和商品真实价值，更倾向于追求极致性价比。

根据《2023麦肯锡中国消费者报告》，尽管中国消费者整体支出趋于保守，他们仍会通过严格的取舍来维持生活品质。具体而言，当前中国消费者并没有在选择品牌和产品时做出妥协，而是寻找价格更具竞争力的渠道来购买想要的品牌，更加谨慎地进行权衡，更加积极地寻找折扣和促销。

今年11.11期间一些年轻人在京东消费3C产品的案例，是对追求极致性价比的“反向消费”趋势最好的注解。而这背后也正是京东针对不同产品特点与市场情况，持续在供应链“挤水分”让利用户和合作伙伴最好的诠释。

从40分钟到十几秒，

被599元激光打印机解放的职场妈妈

两个月前，王晨曦的孩子刚上小学，而她也首次体会到了打印作业、习题等各种资料的苦恼。工作繁忙的她往往下班后要耗费40分钟往返打印店，若赶上加班，打印店关门，孩子在家完不成任务哭闹，她也跟着濒临崩溃。

但此前，市面上激光打印机动辄上千元的价格，超过了她的心理预期。直到这次京东11.11，她看到京东全新上市了奔图M1这款激光打印机，功能和性能对比之下不输国际品牌，价格只要 599元。再考虑到奔图本就是王牌国货，王晨曦果断选择入手。

到货短短几天，这个新伙伴就为她解决了300多页学习资料打印的大麻烦，成为家庭重要一员。以前40分钟的奔波，被压缩到现在只要10多秒的等待；小程序远程打印也非常方便。同时，打印机里预置的学习资料模块，也省去了不少到处寻觅的麻烦。 

远程给孩子打印作业也不成问题

事实上，京东早就关注到了王晨曦及其他消费者对家用打印机的痛点与需求。

“经过京东对用户需求的洞察，当下打印机使用场景正逐渐偏向家用化”，京东3C数码相关负责人介绍，“我们观察到用户对打印机的产品外观、价格及使用体验方面的要求在持续提升”。

与此同时，国内龙头打印品牌奔图基于对打印行业、用户规模及过往京东的长期合作的多维度考量，本也一直希望可以用一款优质产品，以让利的形式在京东11.11回馈用户。

基于相同的目标，京东与奔图一拍即合，决定携手以C2M（反向定制）的方式，共研共创一款更符合家用场景和外观的激光打印机。

“依靠京东对行业的洞察与产业链整合能力，我们可以帮助厂商推出更加精准满足用户需求的产品，同时可以提供精准的流量和营销资源支持。借着京东11.11的机会，我们和厂商一起，让更多的消费者进一步看到国货的品质和性价比”， 京东3C数码相关负责人表示。

据其介绍，正是京东给予厂商用户需求的精准定位，提高了制造端研发效率、降低成本，大幅优化了整个供业链成本。同时除在产品使用体验等方面深度参与共创外，京东还会提供产品上市后销量的预判分析，帮助奔图提前确定价格策略、优化运营成本，保证能够切实打动用户购买，实现销售的增长和市场份额的提升。

“通过与京东深度的共研共创，我们在保证产品体验的同时优化了成本、做出了让利，最终在11.11期间给到了用户超高性价比的国货打印机，为的是中国用户能在国货品牌成长中获得更好的体验和产品”， 奔图中国电商部门经理康成龙表示，这将是一场消费者、品牌、平台三方共赢的局面，也将是三方共同创造的一次历史。

事实证明，这款新品打印机一上市便得到了消费者的认可，今年京东11.11现货开售28小时，奔图打印机引来用户抢购，推动国产打印机成交量同比增长超5倍。

不到三千块的台式机，

成了最称职的“副业搭子”

工作刚两年的张雨霏，工作之余的精力大多贡献给了自己做社交媒体博主的副业。而面对日渐精细的图片、视频处理工作，她服役多年的笔记本电脑也随之开始力不从心。

趁着京东11.11，张雨霏决定给自己物色一个称职的“副业搭子”。因为使用场景基本是在家里，所以她决定购置一台台式机。“我的预算只有3000，所以不能太贵，但必须是有保障的大品牌，配置也要过得去”，张雨霏早早开始盘算。

几个条件一筛，京东售价2599元的联想小新台式主机在张雨霏的种草清单里脱颖而出，“这可是联想难得的低价电脑了 ，我之前剪个vlog电脑轰轰响，现在可算得上是清净了。解放生产力的同时，这台主机箱摆在家里小小一个，好看又不占地方。“张雨霏这样评价她的“副业搭子”。

用联想小新台式机剪vlog没有压力

张雨霏所不知道的是，作为京东C2M产品，这款联想小新台式机是由联想与京东在不压缩配置性能的情况下，通过多种方式在供应链各环节降本增效后，价格从3000多元的商务台式机压缩到2599元。

也正是为了在做低价的同时让产业链上下游都能受益，京东基于对整个台式机多年的自营经验与产业理解，围绕该款产品从前端研发到命名，再到定价上市，以及全年销售运营，全程联合厂商同每一个合作伙伴商议共创，通过每一个环节的提效优化，实现成本最优解。

此次京东11.11期间，面对汇率及上游元器件上涨导致产品成本整体走高的局面，京东自掏腰包进行补贴，保障用户消费体验。低价背后的底气正是京东对整个供应链的专业把控力，以及对产品全生命周期的操盘能力。

于联想而言，高品质产品的低价策略，可以满足消费者对入门级台式机的需求，从而让其能够大幅拓展消费群体。

“我们相信与京东的这次的深度战略合作，在为消费者提供一款足够有竞争力的产品的同时，也可以让联想在台式机领域份额上进一步提升，双方的目标是一致的”，联想相关负责人表示。

联想的这一判断也是基于京东对目标用户的洞察。“商务台式机品类已经颇为成熟，作为低频3C消费品不可避免地遇到增长瓶颈问题”，京东3C数码相关负责人介绍，“我们判断3000元以下的入门级台式机可以成为成熟品牌的新增长点”。据他介绍，如今在比较成熟的商务台式机的选择上，“无论是C端还是B端用户，大家虽然预算有限，需要买到低价的台式机，但对品牌也是有要求的，他们更需要在品质、售后等方面的品牌背书”。

这也是京东选择与联想深度合作的原因，即出于为消费者提供低价但有大品牌背书的产品考虑。“联想拥有很多品类聚合的供应链优势，是有能力做到既跟得上消费趋势的变化，又能提供更好的产品品质和服务的。”

一手聚焦产品体验，一手管控产业链，京东不仅与联想推出了能解决用户痛点的产品，更在这一过程中实现了低价。最终，联想小新也不负众望，上市即成为爆款产品，在刚刚过去的10月，成为京东当月台式机成交额排名第一的单品。

开了四小时电话会，

都没有“存在感”的百元耳机

初入职场的张硕进入了一家咨询公司，工作本就很忙，每天还有跟客户开不完的电话会。有时候突如其来的工作电话，无论何时、何地，他都不得不举着手机接上半天。

这让张硕意识到当代职场人拥有一副好的蓝牙耳机是非常必要的。预算有限的他，在10月23日京东11.11开始的当晚，就兴冲冲入手了华为FreeBuds SE 2耳机——只要169元，又是经过多年市场检验的大品牌。

第二天张硕就收到了耳机。当天下午，他跟客户开了两场共计四小时的电话会。全程中，他既惊喜于新耳机本身的轻巧让耳朵全无异物感与不适，还惊讶于它全程保持在线的续航能力。

蓝牙耳机已成为职场人标配

值得注意的是，在此之前，华为无线耳机从未有过300元以下的价格。“FreeBuds SE 2的价格已经突破了华为长期以来的产品定价策略，但还是有华为的品牌调性，不是一味地做低价”，京东3C数码相关负责人介绍。

低价背后，一方面是京东在新品定价、上市、销售等全程运营上为华为提供的助力，另一方面，也源于华为对京东助推新品成为爆款的能力以及销量规模效应的信任。而京东的这些能力可以帮助品牌方进一步提升效率、降低成本。

通过对蓝牙耳机消费大盘趋势分析，京东建议华为锚定100~200元价格带，并进一步为华为细化分析了诸如“售价每差10元，其销量和市场份额有多大差异”，为华为提供了一份包括产品定位、定价及上市后的推广、销售在内的详细方案，华为最终决定采纳建议并研发投产。

另外，通过对消费者数据分析与用户访谈，京东亦为华为勾画出了一个能满足年轻人日常使用体验的耳机的模样，一方面需要延续华为FreeBuds系列的音质、稳定性、交互等品质，另一方面要有超长续航、可快速充电的能力，以节约消费者的时间成本，并且在外观时尚的同时要轻盈、佩戴舒适。

产品正式上市后，让这款耳机成为了日销4000~5000台的爆款，在京东App前端时常会出现断货的情况。事实也证明，寻找并满足用户的“真刚需”，不仅能造就好的使用体验，也能找到产品价格下探的空间，得到市场的认可。

另据前述京东3C数码相关负责人透露，早在9月，京东便打算为11.11备货15万台；而对京东全流程管理服务能力的信心，也让华为于10月紧急增加生产线提升产能，并与京东敲定11.11再次优惠到169元的价格。这背后京东庞大的采销规模也让成本下探得到了切实的保障。

“在让消费者尽快拿到高性价比的产品这一目标上，我们和京东是高度一致的”，华为相关负责人表示，“这款新品所爆发的规模效应也让我们相信，京东可以通过低价政策，为我们拓展新的市场空间”。

在搞定大品牌低价的同时，京东还留意到很多用户希望用正价买到稀缺3C产品的需求。于是在今年11.11，京东联动品牌为京东用户专供诸多市面上的“断货王”、“溢价王” ，如华为的非凡大师、Mate 60/60 Pro，富士instax立拍立得相纸、索尼A7CII等，以“尖货抽签购”的特色活动作为回馈，让用户拥有无需支付数千元的溢价即可买到心心念念的爆款稀缺产品，甚至抽中0元购入部分新潮3C产品的机会。

用平价轻松买到富士拍立得相纸

“反向消费”的年轻人，

正在寻找极致性价比消费体验

从以上几个关于3C消费的故事中可以看到，在“反向消费”理念驱动下的年轻人，大品牌的极致低价正在成为他们消费的重要驱动力。

以创造3C好产品为出发，在省钱与品质之间，京东已然找到了两全的解法。基于对整个产业链的管理能力，京东在不同品类中或通过共研共创新产品、或通过直接补贴、或借助规模效应，持续在供应链里挤水分，吸引各大3C品牌参与进让消费者以好价格买到大品牌的共赢之战中。

而这些用低价买到心仪的大品牌3C产品带来科技生活方式升级的故事，只是今年11.11期间京东用户3C消费的一个缩影。

今年11.11，京东携手超过1000个3C数码大品牌，将为用户提供超10万款“极致性价比”产品，其中不少3C数码大牌商品直接做到了全网最低价，甚至做到五折的降价力度。

3C消费市场也确实再次被注入了活力。京东11.11首周，京东携手超千个3C数码品牌为用户提供以旧换新千元券包，以旧换新订单量同比增长8倍； 京东3C数码“采销天团”直播间成交额环比超10倍；3D打印机成交额同比增长突破10倍；31日晚8点开场4小时折叠屏手机成交量同比增长超3倍；搭载4060及以上显卡的游戏本成交额同比增长270%；迷你主机31日成交额环比增长超5倍。

这也再次证明，这届捂紧钱包的中国消费者并非不再消费，而是只有真正提供“极致性价比”的消费体验才可以打动愈发理性的他们。

而这，也是京东一直以来仍在不断寻求最优解的核心命题。

（文中王晨曦、张雨霏、张硕均为化名）