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为了送客户,买二手LV,鉴定结果“符合”又“不通过”(组图)

25天前 来源: 极目新闻 原文链接 评论0条

薛先生住在杭州萧山,8月底,他在网上买了两个二手的路易威登包,说是公司用来送客户的。

下单分两个店铺:一家叫“尚宸汇”,价格是3783元,还送了一个同品牌的“巴比龙mini”包;另一家叫“黑桃奢中古”,实付3066元。

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薛先生提供的交易记录

薛先生:收到手发现这个包非常的,跟正品肯定是有差异的。这个钉子的颜色跟这个拉链头的颜色,完全是两个颜色,并且这个钉子的扣法,不像是正品的一个扣法。

记者:正品的扣法应该是怎么样?

薛先生:正品就是比较细,看上去比较规范吧,这种一看就是后面自己拿东西钉的。

记者:你是对包什么的比较懂吗?

薛先生:不是,因为之前买的比较多,因为二手的比较有性价比嘛。

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薛先生称买到的两个包跟正品有差异

薛先生说,这次买的两个包,他看着都有疑问,送去了中国检验认证集团浙江有限公司鉴定,结果都是“不通过”。

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中国检验认证集团浙江有限公司给出的鉴定结果都是“不通过”

记者注意到两个包的标签上都印有鉴定的二维码,扫描后可以看到,“尚宸汇”这家的检测机构是“深圳华测商品检验有限公司”,鉴定结论是“符合”;“黑桃奢中古”这家的检测机构是“广检集团奢侈品鉴定中心”,鉴别结论是“送检样品主体符合品牌/制造商公示的技术信息和工艺特征”。

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扫码后看到的鉴别结论

薛先生:商家说是他接受送往某平台认可的华测、中察,以及广检这种质检机构去复检。我也打电话咨询过某平台,某平台没有认可过这几家机构。

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薛先生和平台的对话记录截图

薛先生:现在某平台认可的复检机构有哪些?

平台客服:非常抱歉先生,目前的话咱们这边暂时无法提供。

两个包本身的鉴定结论是符合,薛先生送检鉴定却“不通过”,问题出在哪里呢?

两个商家的回复差不多。大概意思是每个鉴定机构的鉴定标准不一样,更换植鞣革翻新内里,有的鉴定机构是不会鉴定的,但并不代表卖的就是假包。中古包本身就是年代久远的包,植鞣革和内里不更换是没办法使用的。

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商家给出的回复

中国检验认证集团浙江有限公司 客服:更换的这个部位影不影响鉴定,具体的我们要鉴定师查看实物的。就是如果是不影响鉴定的情况下,那我们可能会正常过检,或者说正常备注过检。

记者:不通过这个代表的是什么意思?

中国检验认证集团浙江有限公司 客服:我们这边只鉴定商品是否符合工艺。您这个商品在我们这边不通过,就是它没有达到我们这边流通的标准,所以是不支持挂签的。

记者:也不能直接说它是假货是不是?

中国检验认证集团浙江有限公司 客服:对,是的。

薛先生告诉记者,他向平台反映过,对方也不认可鉴定结果,他就提出让平台给出一家认可的机构,他好去做复检。

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薛先生买到的二手LV包

薛先生:那首先我要知道这个东西是真是假。假如说是假的,那我要正常的消费者保护法,退一赔三嘛。

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薛先生表示自己就是想知道东西是真是假

平台客服:就没有办法给您质检一个鉴定的机构,目前咱们这边帮您查看了,给到您这个退货退款的方案。

薛先生:那首先我是不认可的,因为对于这个货品的真假,你们平台一直没有给我一个明确的说法。

平台客服:目前您咨询的问题,超出客服处理范围内了,非常抱歉。

平台方回复记者:

平台二手类目商家是定向准入,实行先接收商家入驻申请,并在审查许可后才许可其经营。基于消费者体验,可以优先支持退货退款,其它诉求平台也将持续协助消费者推进与商家沟通。

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电商平台给出的解决方案

关键词: 二手正品鉴定LV
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