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211女博士卧底秀场:失业女工成主播(组图)

1天前 来源: 极昼工作室 原文链接 评论0条

211女博士卧底秀场:失业女工成主播(组图) - 1

“家”工厂

就我的感受来说,这里不是一个靠现代化企业制度约束的集体,更像一个江湖作坊。

小公会的老板娘之前是流水线上的女工,也在饭店、书店工作过,月收入5000。后来,她做到酷狗「16冠」的腰部主播,收入飙升到每月四五万。2022年6月,她的榜一大哥不想让她再直播,给她投了50万,开了这家公会。

大哥也不是专门做MCN公司的,是个吊车队的老板,承接政府项目。公会有两个运营,都是高中学历,一个当过KTV领班,一个做过快递司机。

我加入公会时临近过年,老板会在群里说,没有钱过年的可以向他预支工资,“年后我们再一起赚钱一起花”。在公会管理者的口中,主播分为“我们家的”和“别人家的”,督促主播去连麦时,会说“不要坐在家里,要出去连”。

老板自诩“家长”,身上有家族长的气质,培养主播就跟养孩子一样,“我给你投入了运营人力成本,还有资金成本,还有我每天坐在这儿,陪你直播,给你盯档,给你做数据分析,都是成本。”

我们每天下播后,要上交手机给运营,让他们翻看我们和大哥的聊天记录,教我们分辨哪些是有潜力发展的对象,应该怎么回复那些消息。平台的管理系统站在公会那边,允许公会控制主播的提现和账号,监控主播的数据。

在公会设定的十条合作制度里,主播和公会的权责是完全不对等的。合作制度里规定了主播的工作时长、出勤规范,不达标的就会被罚款、扣钱。公会经常以流水不达标为由,要求她们播完一个月,下个月再发保底工资。

211女博士卧底秀场:失业女工成主播(组图) - 2●公会办公室。讲述者供图

有人会问,既然这样,为什么还会有人愿意在那里工作呢?

我觉得这和这家公会里主播的来源有关。公会一共7位主播,有五位曾是工厂女工,有两位是当地一家电子厂做质量检测的。疫情后,工厂大批量裁员,她们丢了工作,加入了这家公会做直播。

这座城市密集分布着大量富士康等电子制造厂。公会里一位叫佩佩的主播跟我说过,她所在的工厂裁员后,她找不到其他进厂的活儿,就来做了主播。越来越多工厂用机器代替人工,女工能得到的工作机会也在变少。

在招聘软件上能看到很多公会为拉拢女工打出的宣传口号,“流水线上没有浪漫,只有吃不完的猪脚饭。电子厂里没有爱情,只有考勤跟全勤”。这些公会承诺“新人小白包培养,专业团队包运营,签约主播保底8000,提供住宿”。

这些女工急需一份工作去接盘生活,公会承诺高薪和住宿,成了一个看上去不错的选择。我问过一个数据最好的主播,做主播和在厂里工作有什么不同?她说,都一样。这让我意识到,这些底层主播纯粹是在谋生,没有奢望过会成名。

有个女孩叫小雪,当时21岁,生在贵州农村,上有姐姐,下有弟弟,她很早就出来打工,是个挺要强的人。我看她的朋友圈,曾经还做过微商卖减肥药。除此之外大部分的打工生涯都是在流水线上。被裁员一个月后,她就来这里做直播。

这家公会不和主播签劳动合同,只签一份独家合作协议,要求她们在规定年限内不到其他平台直播。我还走访过当地另一家小型公会,HR告诉我,不签合同的好处在于主播不会担心公会要求赔偿违约金,降低入会的心理门槛。我问他,不签合同,主播拿底薪走了怎么办?他说,没有关系,我们老板很讲仁义,体谅大家的辛苦。

小公会很爱打感情牌,这家公会的老板娘很会给主播们情绪价值。有次我穿了件黑色大衣,而不是休闲装,她就夸“这个风格适合你”。为了公会赛,我贴了假睫毛,她也注意到了。一位主播过生日,老板娘给她准备头纱,帮她装饰直播间,给她过生日。

老板娘常说的一句话是“大家都是自己人,有钱一起赚”。她带主播去泡温泉、去庙里上香。我想,这些体验是之前女工们少有的。夜场直播从晚上8点到凌晨2点,休息两个小时后4点接着播,运营和老板娘全程陪着。要是主播碰上难搞的大哥,老板娘会直接拿过手机,帮着哄。

直播平台也有意识强化这种“家族”的概念,要求公会以家族长的身份加盟,主播作为家族成员再加入公会。同一“家族”的主播昵称里会有统一的前缀,比如某头部公会的主播昵称中都有“VS”。拥有“家族徽章”的主播在算法中更容易匹配到专业主播连麦,提高直播间流量。

其实,小雪对公会制造的幻象很清醒。在我直播第三天下班的路上,她告诉我,公会看起来对大家很好,但实际上一直制造压力。公会说她数据不好,给她施压。她私下和大哥吃饭,维系关系,就为了搞好数据,保住饭碗。她嘴上说公会不好,但另一方面又很信任公会。她会接受大哥点的外卖,说“地址就写公会,没关系的,不会出事”。

某种程度上,公会的存在也给女主播提供了安全感。老板娘曾经讲,主播要做的就是“把大哥的钱骗到手就完事,出了事公司来顶着”。一位给主播刷了十几万的大哥因为约不到主播见面,报案说主播和公会联合起来骗他。最后老板娘帮摆平了这件事,直接销案了。单凭主播个人的能力,是很难解决的。

这样,公会利用“家”的意识形态,将原子化的主播聚合在一起,通过集中管理和培养,确保了平台劳动供给的稳定性。

“死女人”和“二手大哥”

相较于其他工作,秀场直播最大的特点就是要突破心理上的“性的自我防卫圈”。我的后台私信不堪入目,刚开始看的时候,我的脸唰一下就红了。有人调侃,“你不要不好意思”“你跟我约一次就放开了”。

我特别受不了,但运营不断告诉我,有人“聊骚”是件好事,这意味着直播事业会有好的发展,能挣大钱。老板娘把主播的大哥叫“老公”,说自己带的一个主播有好几个老公,要岔开时间打电话,语气里带着炫耀。

在秀场直播的世界里,评价一个人的标准是很单一的,就是看你能不能拉到大哥。大哥关系到数据、收入和在公会里的待遇。数据好的时候,运营都捧着,叫你的小名;数据不好的时候,会被贬低得一无是处,被叫“死女人”。公会里一姐的直播间都比普通主播的要大,打光更好。

211女博士卧底秀场:失业女工成主播(组图) - 3●直播间内部。讲述者供图

运营一直强调,直播就是“一个愿打一个愿挨,踏踏实实把钱挣了,比什么都强”。公会也会营造竞争的氛围,每天在群里发“恭喜谁谁谁升级”“谁谁谁今天破了多少万的币”——把“傍大哥”树立为共同目标,让主播产生“家族使命感”。

凌晨下播休息吃饭时,一姐去买砂锅米线,排名靠后的主播吃方便面。运营会说:“你赚得少,只配吃方便面。”这种话张口就来,刺激着我的胜负欲。为了PK时不垫底,我还提前和朋友打招呼,让他帮我打赏。

像在学校里想得到好成绩一样,我钻进了秀场直播间的评价体系。我开始在意直播间里的人对我的评价。起初,看到有人说我身材好,会觉得这是骚扰。后来慢慢觉得,别人是真的在夸我,是对我的认可。

最开始我直播时,穿的是宽松的休闲服。后来连麦PK输了后,我就去拼多多买性感的衣服,穿紧身裤。第一次从凳子上站起来扭腰后,我就遇到了我的大哥。因为有这样的正向反馈,让我变得更迎合。

至于那些很不堪的话,我会直接无视,或是把话引到“上票”——比如有人夸我身材好,可以说,“我这么好,白给你看,你不得给我上点币。”小雪则是会在直播间里打游戏,转移注意力,她告诉我:“把那些男的当傻逼。”还有一位主播说,把直播当成一种求爱游戏,“直播就是谈恋爱,谈了分,分了谈。不能太认真,不要把自己当成一个道德感很强的人”。

公会里频繁请假的被骂作“懒女人”。2020年,一个斗鱼主播告诉我,大部分全职主播都全年无休,她自己一年只休息了5天。为了提高出勤率,我在的公会用“连坐”惩罚,对主播进行道德控制,提高她们违反制度的心理成本。比方说,公会赛期间,有一个人请假,全体主播都要在扣除当日底薪的基础上再罚款200。

在女主播身上,更明显的是生存焦虑。她们不时流露对数据的忧虑,担心大哥的热情耗尽,下个月收入难保。就算这个月收了1000块的礼物,也不意味下个月能维持好数据。小雪告诉我,她的大哥都是“二手大哥”,手上的钱早就给别人刷完了,是在装有钱。

和小雪同住的另一位主播叫颖儿,她俩关系很近,一同上班下班,小雪会给颖儿做饭,但当两个人的大哥互相往对方直播间跑时,她们还是会发生争吵。

公会禁止主播私下和大哥见面,但许多大哥给主播刷钱的终极愿望就是想见面。主播夹在中间,只能花时间去哄大哥,或者是打视频,延长他们的耐心。一位主播告诉我,公会曾经暗示另一位主播去和大哥裸聊。

小雪每天下播后回到出租屋,会花很多时间和大哥打电话。她的男友抱怨她没有时间陪自己。小雪怼回去:“我打电话是为了诓钱,不然你养我啊。”男友坚持让小雪离职,小雪不肯,后来两人就分手了。

她把这纯粹当作工作,把看播的人的心态掌握得透彻。我问过她,碰上那种说自己失恋了,“为了那个女的丢了半条命,她还是不要我”的人,该怎么处理。小雪说,这种人猛夸就行了,她的“超榜”就是这么来的。

为了和大哥找话题,我也学了一些俏皮话,像是“我今年没有去马尔代夫旅游,去年是因为没有时间,今年是因为没有钱”,带点卖惨的性质。也说过自己还在念书,但收到的反馈是——怎么老大不小了还在读书?研究生就是研究怎么生的,有什么用?研究生都挺没意思的,挺端着的……这些说法冲击着我曾经的认知体系。

我还记得上播第一天,有个ID名为“影视学教父”的人在直播间里,说我“意境太浅,要放得开才有前途”。我从没有被这样评头论足过,要反驳他,但不能这么做。我感觉窒息,想冲到街上去透气。

我记得北京师范大学社会学院副教授肖索未老师曾经讲过,在没有进入田野调查前,她一直努力掌控着生活,维持现代社会理性个体的基本需求。可作为局外人进入到一个完全失控的世界后,由于欠缺在这个世界的文化资本,也就很容易失去对自己的掌控。

我想,女主播所在的世界就是这样充满不确定性的,她们无法选择什么样的人来到直播间,如果把每一个看客的话都记在心里,就很容易抑郁和崩溃。公会里所有人都被骂哭过,有的被说像中年妇女,有的被骂长相土气。直播的世界充满冒犯和贬低,但主播却只能放低姿态去适应。

一个月的田野调查结束后,我花了一些时间从主播的生活中走出来。有时看不进书,心里放不下直播间,会想去看自己的粉丝掉没掉。平时说话,也会不自觉回想,刚才那句话说得好不好,有没有得罪人?

“从一个坑到另一个坑”

我观察到大部分主播把这里当一个临时的落脚点,没有人想过真的要干一辈子。即便是排名靠前的主播,也说这是为了“熬过工作不好找”的阶段,等过完年就离开。但据我现在所知,公会里那7个主播,有5位依然在做。剩下一个在江苏老家待业,一个回河南老家考护士证,没考上,又回浙江打零工。

很听话的主播佩佩也留在公会里。她觉得大哥是真的关心自己。之前有天晚上我们两点下播,又累又困,她还在跟一个大哥打电话。那头是个广东口音,一直在说:“我心疼你,播这么久,还没有空吃饭。”

佩佩应和说:“谢谢你的关心。”我问她,这个人有没有给你上票?佩佩说没有,但他对我特别特别好。说实话,我感觉这挺傻的。这种看播的估计就是太寂寞,想找个人聊天罢了。

老板娘告诉我,佩佩现在割了双眼皮,数据好多了,扭腰也成了她的杀手锏。我离开公会后,她问我为什么不来了。我告诉她,我要写论文。她问:什么是论文?

211女博士卧底秀场:失业女工成主播(组图) - 4●播夜场时,主播打的地铺。讲述者供图

小雪和颖儿是在这家公会干了两个月后离开的。她们被公会扣押工资,又因为私下和大哥见面,和公会积压了不少矛盾。最终离开的导火索是,小雪受到运营的性骚扰。从老板娘那里,我听说是有天夜里,运营尾随小雪进了洗手间,要强吻她。

离开后,小雪试过维权,起诉这家公司克扣工资,存在侵权行为。但因为没有签劳动合同,最终不了了之。之后,她和颖儿又进入另一家公会工作,认为那里签合同,更有保障,还可以自提工资。

上播的第一周,公会对她们特别好,但很快就变脸了,不提供任何帮助和流量扶持,还一直告诉她们“不要脸才能吃饱饭”。很多主播陆续离职,公会就拿违约金说事,威胁留下来的人,请事假也会被苛责。颖儿受不了,快要抑郁,待了半年就走了。

一年后再跟我聊起这段经历,她形容是“从一个坑到另一个坑”。不过,在她看来,坑的不是直播,是公会。直播这份工作已经是她能力范围内不错的选择。新去的这家公会给主播分成30%,做到第三个月,颖儿的收入能有8000多。从她的朋友圈里,我看到她回老家坐飞机,也去迪士尼玩,用最新款的苹果手机。

她初二就辍学,说自己“不是上学的料”,干过餐饮、收银,也在工厂的流水线上工作过很长一段时间,觉得那样的日子重复、乏味,“工资也不高,也存不到钱,感觉很内耗”。所以我想,她需要这份收入来维持那样的生活。

从这家公会离开后,颖儿做过贷款销售,但也不长久,说是不太适合。而工厂更不在她考虑的范畴里。她跟我感慨,因为学历不够,求职受挫,这才又回到了秀场,现在不签约公会,自己在家播。我问过她考不考虑做带货主播,她说那需要口才,收入也不高。

在她眼中,秀场直播的一点好处是让眼界变开阔。用她的话讲,以前打工时“身边的人都是穷得要死的”,而在秀场结识的大哥多是有钱人,起码从物质条件上看是优渥的。

记得跟我同期做主播时,她会把大哥打赏的钱还回去。她的大哥里有位30多岁的流水线工人,每天晚上都陪她上播,一个月工资5000,4000都拿来帮她打PK。颖儿心里过意不去,还了500回去,担心对方没饭吃。面对大哥,颖儿有“报恩”的心态。她说,抖音上这么多漂亮的主播,有人愿意在自己的直播间呆着,她很感恩。

不过,她现在也变得现实许多,知道直播间里没有真情实感,张口闭口都是和钱挂钩,“没有什么都不图的”。和小雪不在一家公会后,她们也断了联系。

颖儿现在有个稳定的对象。我问她,是在直播间找的吗?她回答得果断:“肯定是线下的呀,怎么可能在直播间找男朋友?”颖儿说,她的男朋友很理解她的工作。碰上搞不定的大哥,他帮着出主意。

颖儿去学过跳舞,结果没上几节课,腿意外摔了,没再继续。做直播的这两年来,她作息紊乱,晚上睡不着,白天睡不醒,掉头发,又因为久坐,得了腰间盘突出。我问她,这些值得吗?她说:“也没有什么了。肯定要用什么东西去换,要么用体力去换,要么是别的,反正不会有免费的午餐。”

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