从“提灯定损“到“拆窗验灰“，打工人退租要渡多少劫（图）

单靠租客打官司维权不现实，还需要有关部门提供一套解决此类纠纷的机制，有第三方来主持公道，对恶意索赔的无良房东进行惩戒。

前有“提灯定损”，今有“拆窗验灰”？

据南方都市报报道，深圳的袁女士最近在退租时，被二房东以“卫生没做好”为由，拒绝退还押金。民警到达后，二房东将厨房和卧室玻璃窗全部拆下，声称缝隙里有灰。最终经过长时间拉锯，二房东退还了押金，但还是扣除了100元卫生费。

视频经网络传播后，很快冲上热搜。很多人不明白，租客正常退个房而已，二房东为了克扣押金，明目张胆地“拆窗验灰”，就没人管管？

从视频内容看，袁女士的租约从2023年3月1日到2024年2月28日，后续双方没有续签合同，但仍按之前合同交付房租。今年2月，袁女士想要退租并在2月15日当天搬离，此前已交付2月份的房租，且在2月3日提前通知了房东。

袁女士按房东要求打扫好卫生，并对全屋进行了清洗。谁知在退房当天，二房东以“老化的瓷砖没洗干净”为由拒退押金。无奈之下，袁女士选择报警。民警到达现场后，二房东转而称，只是要求袁女士把屋子洗干净，但对于“洗干净”的标准要由自己判定，随后又将厨房和卧室的玻璃窗拆下，表示缝隙里有灰。

现场民警对二房东的做法很是无语，表示“（租客）能把卫生做这么好的真是少见”。可面对民警，二房东竟还恶语相向，怒吼民警“不要插嘴”。

不少网友指责民警执法“和稀泥”，都到现场了，也不好好治下恶毒二房东，最后还是让租客赔了卫生费。但站在民警立场，他要怎么管呢，把二房东抓起来？肯定不现实，民警执法也要有法可依。

按我国当前法律，除非房东有什么出格的行为，比如打人、故意损坏财物等，不然民警只能从中协调，让双方各退一步。遇到新闻里二房东这样胡搅蛮缠的狠人，民警着实拿她没太大办法。

无论是此前的“提灯定损”，还是现在的“拆窗验灰”，其实都指向了一个长期存在的难题——租客要如何维护自己的权益？

在我国城市化浪潮的推动下，租房成了一个巨大的市场。虽说有关部门提出“租售同权”很多年，可事实上，租客和房东的权利并不对等，租客处于相对更弱势的一方。尤其在退房时，租客就跟开盲盒一样，无法预测房东会以什么理由克扣押金。

有人说，可以在租房前把能想到的细节都写上，从法律上堵住漏洞。可问题是，现在很多合同都是制式的，房东一般不会把合同条款描述得太细，像“保持房子干净整洁”这类措辞，解释权在房东一方。若其有意刁难，能想到的理由很多，这次是“拆窗验灰”，下次可能是别的。

说到底，租客还需要更多的制度支持。像在日本，法规上除了《民法》这类上位法，还有《住宅租赁合同法》，都明确了租客的权益和房东的责任。就说押金吧，在租客退房时，除非有明确的证据，证明房屋有明显人为破损痕迹，或有其他合同约定的情况，否则房东不能随意克扣租客的押金。

或许，我们可以学习发达国家的有益经验，通过立法保障租客权益。不过，单靠租客打官司维权不现实，还需要有关部门提供一套解决此类纠纷的机制，有第三方来主持公道，对恶意索赔的无良房东进行惩戒。这样打工人租房时才更有安全感，被房东“拆窗验灰”时更有底气回击。