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Fairphone Easy 手机租赁服务宣布暂停:人们更愿意买而不是租

2024-03-07 来源: IT之家 原文链接 评论0条

IT之家3 月 7 日消息,荷兰智能手机制造商 Fairphone 主打设备耐用、易于维修,该公司在 2022 年推出了 Fairphone Easy 手机租赁服务,让用户参与到设备的循环利用中。然而,这一服务已宣布暂时停止。

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Fairphone 官方在 3 月 6 日的博客中表示:“我们怀着沉重的心情做出了终止 Fairphone Easy 的艰难决定…… 至少目前是这样。”

官方称:“Fairphone Easy 的手机即服务订阅模式重申了我们对循环经济的承诺。当我们于 2022 年在荷兰启动该计划时,我们的想法是,它将为我们今天看到的生产、销售、回收的线性市场方式提供更可持续的替代方案。不幸的是,由于各种原因,我们目前无法继续提供服务。”

Fairphone Easy 订阅不仅会给用户一部手机,该计划还包括免费维修。或者说,维修和更换已包含在总费用中,每年提供免费的显示屏维修,并优先提供客户支持。此外,准备升级或更换手机的用户则可以把现有的手机退还给 Fairphone,然后 Fairphone 可以对其进行翻新或回收,听起来还是比较美好的。

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然而官方表示,尽管媒体好评如潮,客户反馈积极,但 Fairphone Easy 订户数量的增长速度未达预期。究其原因,人们对定价存在担忧,买一部手机的价格其实比订阅更便宜:

Fairphone Easy 试点计划首次推出时,Fairphone 4 的售价为650 欧元(IT之家备注:当前约 5096 元人民币),订阅价格为:

预付 90 欧元押金

前 12 个月每月 21 欧元

第 13 至 24 个月每月 19 欧元

第 25 至 36 个月每月 17 欧元

第 37 至 48 个月每月 13 欧元

这样算下来,到第四年年底的总订阅费用为930 欧元(当前约 7291 元人民币),而且如果用户停止付款,则仍然需要归还手机。

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此外 Fairphone 官方调研显示,人们购买 Fairphone 的意愿是租用 Fairphone 的五倍,主要原因包括大家更愿意拥有自己的手机、对订阅手机的隐私担忧等。

不过,Fairphone 仍然认为手机订阅服务是有价值的,并暗示该计划可能会在未来复兴。

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