【更新】媒体介入后退款！俩印度男设POS机骗局，悉尼华人老板无辜中招！不放弃终维权成功（组图）

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新闻发布不到一天时间，本网今晨收到S消息，银行已接受他的申诉，将钱款全部退回S账户。

“因为还款了，所以相较于其他银行，CBA服务还是不错的。”

“但他们真的应该调查一下，我也愿意配合他们把罪犯抓到。”

希望今日澳洲App读者以此为鉴，避免类似事件再次发生。

【今日澳洲9月11日电】（记者 杰夫）“银行系统存在漏洞，却要我们商家买单！”悉尼网咖华人老板S近日找到今日悉尼，讲述其遭遇两名印度外貌男子的信用卡骗局。

“最后警察不管，银行也不管，这难道是鼓励大家去诈骗吗？”

以下为S讲述被骗遭遇：

8月16号，有两个印度裔男子，来我们店要每人上网半小时和买一瓶水。一共7块钱，他们提出要刷卡。

我们店员输入好7块的数字，把POS机给了其中一名男子刷卡。这时候另一个人说要借一根USB充电线，店员就去吧台找。

一回头，刷卡的人说误刷了$700，需要我们退还。经员工确认，POS机上的确显示$700支付成功。

刷卡$700成功的收据（图片来源：供图）

我接到员工电话后，告诉他将钱退回原卡，但无奈退款总是不成功。

出于谨慎，我尝试打电话给银行客服寻求帮助，可惜一直接不通人工服务。

渐渐地，那两个印度人等得有些不耐烦了。他们刷卡时间是8点44，一直拖到9点32，最后我让员工给他们提供的账号转账$700。

S将钱退回指定账户（图片来源：供图）

CBA银行的人工服务一直接不通，当时真没有别的办法。我想起之前申请POS机时，银行工作人员蹭说过，如果我们多刷客人的卡，他们调查属实的话，我们会被罚钱。

实际上有考虑过诈骗的可能，我特地让员工拒绝了那两人索要现金的要求，给他们转账就是为了以防万一。

员工还留了那两人的姓名和联系方式，然而事后发现都是假的，电话不通、邮件也发不过去。

两名男子提供的联系方式无效（图片来源：供图）

第二天我一到店，就检查是否刷卡成功，发现钱确实到账了。当时我以为就没事了，可能是误会。

我办理POS机时还专门问过银行，如果客人用盗取的卡消费，银行会怎么处理。他们明确表示和商家没关系，不用退款。

然而，就在上星期9月3号晚，我发现我账户里被莫名其妙扣了$700。

我猜是上次刷卡的事情，就又马上联系银行客服，跟人工说了整个情况，被告知相关负责部门不上班，只能第二天再联系。

第二天一早，我怕事情耽误，直接去了CBA在Kingsford的分行。我用了大概3小时与银行员工交流、做记录，最后银行说他们没办法，只能让我去报警。

我去Maroubra警察局，警察听取情况后，却并不认为是犯罪，让我们找银行退款就行。

以上为S讲述被骗遭遇：

“明明是银行系统漏洞，为什么要商家买单！”

从S处了解情况后，记者前往CBA银行进行媒体咨询。银行职员表示，因当时操作的员工未将这笔钱退回至原卡，银行在收到原卡持有者投诉盗刷，并评估通过后，根据相关规定将钱退回到原持卡人账户。

该职员建议S报警，并表示银行会配合警方的调查。

不过，对于银行的回应，S显然极为不满。他愤怒地告诉记者，在这场骗局中，“我是唯一的受害者，银行从始至终完全没和我联系过”。他认为，他和店员所做的一切，只为了配合银行规定和服务顾客。

他说，“我其实非常担心，怀疑是骗局，但当时这笔钱退不回原卡，也一直联系不上银行客服。”

“之前申请安装POS机时，银行明确提醒过，如果多扣客人钱，查出来的话要罚款；但如果对方刷的是盗用的卡，我们不用退还。”

“这也是我为什么急于退款的原因。”

在S看来，在当时的特殊环境下，他和店员已经做得足够好，在遵守银行规定的前提下，也已经尽可能防范骗局的发生。

“只要被盗刷的卡主提要求，银行就无条件退款，没有尽职调查、没有退款前通知，甚至在转走我的钱时，连Pending都没有！”

S说，“我理解被盗刷卡主的感受。但这明明是银行系统存在漏洞，为什么要我们商家买单！”

他告诉记者，店内的监控本来拍到了两位嫌疑人，但由于CBA“偷偷”把钱转走而不通知，导致当他留意到这笔扣款时，监控记录已经过期3天，关键的破案证据因此缺失。

“罪犯骗钱是很可恨，但这跟银行‘偷’走我的钱有什么区别？”他愤怒地说。

S告诉记者，骗局发生后，他一边要照顾身体有恙的妻子，一边不断向警方与银行寻求帮助。

然而，两方的“互相推诿”，让他最终求助无门。

“我尝试着按银行的要求去找警察，警察不认为是诈骗，又让我们找回银行。”

“最后警察不管，银行也不管，这难道是鼓励大家去诈骗吗？”

S希望向读者讲出自己的遭遇，旨在提醒其他经商华人，留意信用卡诈骗罪案，“这些骗子防不胜防！”

对于S的遭遇，大家如果有任何好的建议，请在文后留言。