因标价误导澳洲消费者，Airbnb被罚款$3000万（组图）
澳洲九号台新闻12月20日报道，Airbnb承认近4年在住宿价格上误导了数千澳洲消费者，需支付3000万澳元的罚款和赔偿。
报道中称，在2018年1月至2021年8月间，Airbnb澳洲官网上标注的价格没有明确表明是澳元还是美元。
对于约6.3万名进行了预订的消费者来说，这些价格实际上是通过美元进行计算的。
在此期间，该网站收到了2000多起有关美元收费的投诉，但直到2021年8月31日，该网站才采取行动，对标价进行了修改，增加了“USD”的注明。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
ACCC的Gina Cass-Gottlieb表示：“消费者在住宿价格上被误导了，他们合理的认为标价是澳元，因为他们是在Airbnb的澳洲官网进行搜索的。”
“但实际上标价是美元，所以这些消费者被收取的费用远超预期，且由于价格存在误导性，他们无法明智的决定是否要进行预订。”
联邦法院已勒令Airbnb Ireland UC（Airbnb）支付1500万澳元的罚款。
（图片来源：澳洲九号台新闻）
该公司还同意为约6.3万名受影响的消费者提供赔偿，这些消费者的预订额超7万澳元，这笔赔偿的金额可能高达1500万澳元，预计每位消费者的平均赔偿金额约为230澳元。
Airbnb将在未来45天内联系符合条件的消费者，以支付赔偿。
（Joy）
编译声明：本文系本站编译和整理自英文来源，仅代表原作者或原平台态度，不代表我方观点，文章或有适当删减。未获本站书面授权严禁转载，在获授权前提下，转载必须在醒目位置注明本文出处和具体网页链接。对未注明而擅自转载者，本站保留追究法律责任的权利。
相关新闻
今日评论
网友评论仅供其表达个人看法，并不表明网站立场。
最新评论(5)
陳陳陳陳陳陳陳
2023-12-20
0
回复
震惊！Airbnb居然如此不负责任！误导了消费者整整4年！这样的行为应该受到惩罚！维护消费者权益是最基本的职责啊......
一树合欢
2023-12-20
0
回复
Airbnb真是太无耻了！这么多消费者被误导了，他们的行为简直可憎，希望这次的惩罚能让他们付出代价，还受害者一个公道！
band-new冯先生
2023-12-20
0
回复
我希望这次的罚款和赔偿能对Airbnb起到警示作用，以后不要再有类似的事件发生了，消费者的权益要得到保障。
疯癫冰
2023-12-20
0
回复
我真的替这些被骗的消费者感到心疼！他们本以为是澳元的价格，结果却是美元，这不是明显的欺诈行为吗？？？
冷月无声Lisa
2023-12-20
0
回复
Airbnb居然误导消费者，还是整整4年，真是太不地道了！
热评新闻
+61
+86
+886
+852
+853
+64
